Съвети от Google за по-добри видеоконферентни разговори
Популярното приложение за видеоразговори Zoom   
Източник: Zoom Video Communications
1

И нтересът към приложенията за видеочат продължава да расте. Ребрандираният Google Meet например получава по над 3 млн. регистрации дневно. Стотици милиони хора по целия свят в момента разчитат на видеоразговорите, за да работят и да поддържат контакт с приятелите си.

5 трика за приложението за видеоконференции Zoom

За мнозина обаче видеочатът се оказва и малко некомфортно и дори конфузно преживяване. Експерти на Google публикуваха няколко по-специфични съвета в блога на интернет гиганта, които са насочени именно към подобряване на т.нар. потребителско изживяване по време на видеоразгворите. Тези съвети са универсални и могат дас е прилагат за всяко приложение.

По-бавно с говора

Видеовръзките обикновено са малко по-бавни спрямо комуникацията очи в очи. Причината е чисто техническа и макар забавянето често да е в рамките на милисекунди, то може да обърква хората и затова се получават ситуации, в които участниците тръгват да говорят едновременно и се прекъсват и след това се извиняват един на друг и съответно нарушават ритъма на разговора си и понякога дори се отклоняват от темата.

Как да подобрим работата от дома си чрез Windows 10

5 съвета за по-добра лична киберсигурност

Затова експерите на Google препоръчват на хората да не бързат веднага да отговарят, а да изчакват малко, в случай, че говорещият просто се е замислил за малко, а не е приключил изказването си. Също така, трябва да се внимава и с вербалните сигнали. Потвърждаващи, че се слуша внимателно звуци като "мхм" и други, могат да се използват, когато групата на участници е малка, но ако са много хора, ще създаде объркване.

Общи приказки

Много от традиционните срещи започват с малко общи приказки между участниците, особено докато се събират. Тези кратки разговори са полезни за сближаване, но често са пренебрегвани при видеовръзките. Затова се препоръчва да се предвижда време и за няколко минути приятелски разговори.

Визуални индикации

Важна част от комуникацията лице в лице са и визуалните индикатори - мимики, жестове и дори позицията на тялото. Всичко това е част от невербалната комуникация и подсъзнателно дава сигнал на говорещия дали човекът срещу него реално го слуша и му е интересно. 

4 начина да подобрим сигурността на Windows 10

При видеоразговорите виждането на тези визуални индикации е доста по-сложно. Липсва и реалният контакт очи в очи, тъй като често потребителите гледат другите участници на монитора, а не гледат в камерата. Това също води до несъзнателно усещане за по-дистанцирана и студена комуникация.

Къде да сложим рутера за по-висока скорост на връзката

Затова Google препоръчва на потребителите, когато слушат събеседника си, да гледат в камерата, а не в монитора или някъде другаде. Това ще помогне на говорещия да усеща, че реално е слушан и да вижда емоциите и реакциите.

Повече доверие

Работата от разстояние е по-специфична и често може да води до повече спорове заради различните стилове на всеки служител в екипа. Затова е препоръчително да се отдели време, за да се обсъдят предпочитанията за работа на всеки член на екипа и не да се търси налагане на общ ред, а да се потърсят начините как тези стилове и предпочитания могат да се допълват взаимно.

Например по-ранобудните служители да не чакат останалите и да вършат повече работа сутрин, докато нощните птици да поемат щафетата по-късно. Или  Това ще намали и споровете по време на видеоразговорите.

Повече баланс

Видеоразговорите могат да са още по-голямо предизвикателство за по-мълчаливите по природа хора. За тях може да се окаже по-трудно да взимат думата дори и когато имат какво да кажат.

Затова се препоръчва следене на динамиката на разговора, например от организатора на видеосрещата, за да се осигурява балансирано време и участие на всички. Също така и останалите участници в разговора могат да помагат на другите участници да бъдат чути, като призовават по-гласовитите да изслушат и колегите си.

Как да проверим смартфона си за опасни приложения

Как да защитим умен телевизор от вируси

Всичко за развитието на епидемията с коронавируса и извънредното положение четете ТУК

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още любопитно съдържание от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
<p>Паднали клони и отломки: Силна буря връхлетя Калифорния (СНИМКИ/ВИДЕО)</p>

Паднали клони и отломки: Силна буря връхлетя Калифорния

Свят Преди 3 минути

Падналият сняг доведе до по-ранно отваряне на ски курорти

Коронацията на Чарлз III е струвала 72 милиона британски лири

Коронацията на Чарлз III е струвала 72 милиона британски лири

Свят Преди 11 минути

Чарлз III беше коронясан в Уестминстърското абатство на церемония, на която присъстваха високопоставени гости от цял свят

Руски удари в североизточната част на Украйна, има убити и ранени

Руски удари в североизточната част на Украйна, има убити и ранени

Свят Преди 42 минути

Град Суми, в близост до руската граница, беше ударен от "няколко мощни експлозии",

<p>Змийска доячка и професионална русалка: Абсурдните професии, които съществуват</p>

Змийска доячка и професионална русалка: Топ 12 абсурдните професии, чието съществуване е трудно за вярване

Любопитно Преди 45 минути

Въпреки че някои професии изглеждат абсурдни, те носят и ползи

Екшън в Пловдивско: Задържаха контрабандни цигари за 2 млн. лева

Екшън в Пловдивско: Задържаха контрабандни цигари за 2 млн. лева

България Преди 1 час

Арестувани са четирима души, сред които двама чужденци

<p>Нова номинация за главен прокурор в САЩ: Тръмп избра жена</p>

След оттеглянето на Мат Гейц: Тръмп избра Пам Бонди за главен прокурор в САЩ

Свят Преди 1 час

Бонди е бивш главен прокурор на Флорида и отдавнашен съюзник на Тръмп

Какво си заслужава да имате този Black Friday – вижте нашите идеи

Какво си заслужава да имате този Black Friday – вижте нашите идеи

Любопитно Преди 1 час

Защото няма нищо по-хубаво от това да пазарувате умно и изгодно!

Инвестиции в недвижими имоти отвъд “апартамент в София”

Инвестиции в недвижими имоти отвъд “апартамент в София”

Любопитно Преди 1 час

Как финансовите пазари могат да направят инвестициите в имоти по целия свят достъпни за всеки джоб

Костадинов: Няма да отменим кандидатурата ни за председател на НС

Костадинов: Няма да отменим кандидатурата ни за председател на НС

България Преди 1 час

Петър Петров е най-добрият кандидат, отбеляза лидерът на "Възраждане"

Меркел

Защо Меркел е била против членството на Украйна в НАТО

Свят Преди 1 час

Отговорна ли е политиката на Ангела Меркел спрямо Русия отчасти за войната в Украйна?

Почитаме двама светци, единият бил воин, българин

Почитаме двама светци, единият бил воин, българин

Любопитно Преди 2 часа

По време на двегодишното си затворничество в Рим апостол Павел изпратил послание до Филимон, което е запазено в Библията

Четирима са номинираните за изгонване от Big Brother

Четирима са номинираните за изгонване от Big Brother

Любопитно Преди 2 часа

Зрителите ги спасят чрез гласуване в приложението на NOVA PLAY

<p>Нетаняху: Това е морален провал</p>

Нетаняху: Това е морален провал

Свят Преди 2 часа

Израелският премиер заяви, че заповедта за арест на МНС няма да попречи на Израел да се отбранява

Решаващ разговор за Шенген: Атанас Илков е на ключова визита в Будапеща

Решаващ разговор за Шенген: Атанас Илков е на ключова визита в Будапеща

България Преди 2 часа

Срещата е организирана от Унгарското председателство на Съвета на ЕС

Радев в Сингапур: Инвестирането в хората, образованието, иновациите е ключът към успеха

Радев в Сингапур: Инвестирането в хората, образованието, иновациите е ключът към успеха

Свят Преди 3 часа

Визитата на президента има за цел да стимулира развитието на двустранния диалог на най-високо политическо ниво

Дълга умора: Изтощението, което остава след COVID-19

Дълга умора: Изтощението, което остава след COVID-19

Свят Преди 3 часа

С пандемията на COVID-19 се появява и дългият COVID