Samsung откри две причини защо Note 7 се самозапалваше
Източник: Samsung
13

Samsung ще запомни 2016 г. като годината с най-големия си проблем и провал - самозапалването на Galaxy Note 7. След няколко месеца разследване, компанията най-сетне знае точните причини за проблема и ги съобщи официално по време на пресконференция.

Проблемът се прояви два пъти - както в оригиналния Note 7, така и в ремонтираната и подобрена версия. Първата батерия е имала дефект още в самия дизайн. Външната обвивка е била твърде малка за компонентите вътре, което е довело до късо съединение и запалване.

Най-очакваните нови устройства през 2017 г.

След това Samsung смени доставчика на батерии за Note 7 с друг. В неговите батерии подобен проблем не е имало. За сметка на това е имало производствен дефект, който е довел до същия резултат - късо съединение и запалване. Причината за дефекта е желанието да се произведат максимално много батерии максимално бързо, за да се отговори на големия интерес.

Samsung увеличи продажбите на iPhone в САЩ

Компанията сподели, че това е най-големият проблем в цялата ѝ история. Тя уточнява, че електрониката и компонентите, които сама е произвела, нямат общо с дефекта. Той е в следствие изцяло на доставчиците на батерии.

Все пак Samsung очаква 5 млрд. долара загуба заради проблемите и производството на над 3 млн. смартфона, които трябва да се унищожат. Това са директните загуби, но косвените като нарушена репутация например, няма как да се измерят.

Samsung още не знае защо Note 7 се самозапалва

Компанията уточнява, че е тествала над 200 000 Note 7 и още 30 000 батерии отделно от устройствата. Общо над 700 инженери работят само по това. Първоначално разследването не е показало точната причина. Това се е случило, защото самият телефон няма дефект, а той се е оказал изцяло в батерията и не зависи от характеристиките, компонентите или действията на телефона.

Samsung допълва, че затяга контрола и проверките на компонентите занапред. Тя създава нов процес с 8 стъпки само за батериите. Те включват нови проверки и тестове, които преди са правени от доставчиците.

Компанията е започнала и множество инициативи за завръщане на доверието. Тя е започнала разговори с други производители за общи стандарти за проверки на устройствата и батериите. Samsung знае, че най-трудно ще спечели крайните клиенти отново, но е уверена, че ще успее да го направи с подобрени стандарти за сигурност и иновации.

Коментари 13
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

13 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Отварят за движение северното платно на бул. „Сливница“ при “Опълченска“

Отварят за движение северното платно на бул. „Сливница“ при “Опълченска“

България Преди 28 минути

Възстановява се движението по пътните платна на мостовото съоръжение

„Възраждане” подписва декларацията на ПП-ДБ срещу гаранции

„Възраждане” подписва декларацията на ПП-ДБ срещу гаранции

България Преди 37 минути

От партията са изпратили на ПП-ДБ проект на решение за задължаване на Министерския съвет

ПП-ДБ сезира Конституционния съд за изборите

ПП-ДБ сезира Конституционния съд за изборите

България Преди 2 часа

Атанасов: Внасяме конституционно искане, така че всички секции да бъдат повторно преброени

<p>Нова хипотеза: Маската на Тутанкамон е правена за жена</p>

Маската на Тутанкамон е правена за жена

Любопитно Преди 3 часа

Според учените внезапната смърт на Тутанкамон на 18-годишна възраст е причината лицето му да е изобразено върху това на истинския собственик на маската

Пъф Деди посреща 55-ия си рожден ден в затвора, ето как

Пъф Деди посреща 55-ия си рожден ден в затвора, ето как

Любопитно Преди 3 часа

Ето какво ще има в менюто за рождения ден на Деди

Иран екзекутира евреин

Иран екзекутира евреин

Свят Преди 3 часа

Екзекуцията на ирански граждани от религиозните малцинства в страната е рядкост

<p>Грък влезе в затвора за ... душене на обувки</p>

Грък влезе в затвора за ... душене на обувки

Любопитно Преди 4 часа

28-годишният престъпник казал пред съда в Солун, че не е способен да обясни странното си поведение

<p>Как се отмъщава с порно снимки</p>

Сърбия: Как се отмъщава с порно снимки

Свят Преди 4 часа

Лични секс снимки и видеа се разпространяват в социалните мрежи без съгласието на засегнатите

Защо толкова много загинаха в Испания? Европа все още не приема екстремното време

Защо толкова много загинаха в Испания? Европа все още не приема екстремното време

Свят Преди 4 часа

Въпреки доказателствата, хората се колебаят да свържат екстремното време с климатичната криза

Отсякоха с брадва ръката на човек във влак във Франция

Отсякоха с брадва ръката на човек във влак във Франция

Свят Преди 4 часа

Френските медии съобщиха, че във влака е възникнал спор

Снимка, направена на 16 октомври 2023 г., показва портрет на убития учител по френски Самуел Пати по време на церемония по отдаване на почит в училището Bois d`Aulne в Conflans-Sainte-Honorine, извън Париж, Франция, 16 октомври 2023 г.

Осем души на съд за обезглавен учител

Свят Преди 4 часа

Учителят показал карикатури на пророка Мохамед

<p>Топ 10 начина да бъдем по-щастливи</p>

Топ 10 начина да бъдем по-щастливи

Любопитно Преди 4 часа

Истинското щастие се крие в самите нас, ние го носим със себе си постоянно, но много често го потискаме и не му даваме после за изява

ЕК: Подготвяме се за изхода от изборите в САЩ

ЕК: Подготвяме се за изхода от изборите в САЩ

Свят Преди 5 часа

ЕС е обсъдил подборно и е готов за всякакво развитие

Петър се среща със съквартирантите в живото излъчване днес от 16:00 ч.

Петър се среща със съквартирантите в живото излъчване днес от 16:00 ч.

Любопитно Преди 5 часа

Той се изправя лице в лице с участниците, които вече знаят за неговата тайна мисия

Снимката е илюстративна

Лекари извадиха 65 предмета от стомаха на дете

Свят Преди 5 часа

„Сърдечният ритъм на момчето е достигнал 280 удара в минута“, разкриват от семейството на детето, което за съжаление е починало въпреки усилията на лекарите