Apple се извини за гафа с батериите и бавните iPhone-и
Източник: Георги Димитров / vesti.bg
13

Apple публикува официално извинение и обяснение за гафа с батериите на по-старите модели iPhone. Миналата седмица компанията призна, че е пуснала софтуер, който намалява производителността на старите модели, за да защити компонентите и батериите им. Това обаче беше посрещнато с остро недоволство от потребителите, някои от които дори заведоха дела срещу Apple.

Apple призна, че забавя работата на старите iPhone-и

Возняк: iPhone 8 е същият като iPhone 7 и като iPhone 6

Сега компанията публикува в своя сайт малко по-дълго обяснение и извинение за създалата се ситуация. "Знаем, че някои от вас чувстват, че Apple ги е разочаровала. Извиняваме се. Има много обърквания по темата и затова искаме да внесем малко яснота и да ви уведомим за някои промени, които предприемаме", пише компанията в посланието си.

"Първо и най-важно - никога не сме - и никога няма - да направим съзнателно каквото и да е, за да скъсим живота на който и да е продукт на Apple или да навредим на потребителското изживяване, за да накараме хората да купуват по-нови модели. Нашата цел винаги е била да създаваме продукти, които клиентите ни обичат и да правим iPhone-и, които издържат максимално дълго време, е важна част от това", пише още Apple.

Apple отбелязва юбилея на iPhone с три нови модела

Защо iPhone X все още изостава от конкуренцията

След това компанията обяснява наново как батериите остаряват и с времето губят своята ефикасност. Тя описва и ситуации, които допълнително ускоряват влошаването на батериите, например често зареждане в горещи условия или често прегряване на батерията. По-старите батерии губят и свойства да осигуряват максимална енергия при големи натоварвания. За да защити електрониката, в такива ситуации iPhone е програмиране да се изключва.

"Ясно е, че за нас подобни изключвания са неприемливи. Не искаме потребителите ни да пропуснат обаждане или да направят снимка, или да се наруши друга част от преживяването им с iPhone, когато можем да го избегнем", казва Apple.

Сгъваемите смартфони са бъдещето, смята Microsoft

Затова компанията е пуснала ъпдейт към iOS 10.2.1 миналата година, който може да намалява производителността на моделите iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE и да намалява неочакваните изключвания. "В повечето случаи промените са незабележими, но има ситуации, когато потребителите могат да забележат по-дълго стартиране на приложения и други забавяния в производителността", пише Apple.

Въпреки това компанията казва, че броят на изключванията е намалял и потребителите са били доволни. Затова с ъпдейта iOS 11.2, същата функция е добавена и за iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Apple работи по устройството, което ще замени iPhone

Apple съобщава още, че през тази есен е получила обратна връзка от още потребители, които са се оплаквали от по-бавна работа на телефоните си. Компанията казва, че първоначално е сметнала, че това е резултат от инсталирането на новата версия на iOS заедно с остаряващите батерии. Тя допълва, че анализите ѝ показват, че основната причина са старите батерии в iPhone 6 и 6s.

Технологичните тенденции през 2018 г.

Ето кои са най-лошите пароли за 2017 г.

Apple казва, че смяната на батерията с нова, ще реши проблема напълно. За да помогне на повече потребители да решат проблема, компанията съобщава, че намалява цената на смяна на батерия на iPhone, който е извън гаранция, от 79 долара на 29 долара. Офертата ще е валидна от края на януари 2018 г. до края на 2018 г., като скоро компанията ще публикува повече подробности в сайта си.

Освен това Apple ще пусне и нов ъпдейт на iOS в началото на 2018 г. Той ще дава повече и по-ясна информация на потребителите за състоянието на батериите на техните iPhone-и и доколко и как то влияе на производителността на устройствата. Компанията казва и че ще продължи работа по софтуера като ще цели да оптимизира и подобри неговата работа още повече.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

Още новини може да откриете на нашата Facebook страница ТУК.

Коментари 13
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

13 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Силните изпращат двама от своите на елиминации в “Игри на волята”

Силните изпращат двама от своите на елиминации в “Игри на волята”

Любопитно Преди 4 часа

Анджела и Силвия ще се изправят срещу Малвина и Магдалена от Храбрите утре вечер

Румъния подписа със САЩ за купуване на изтребители F-35

Румъния подписа със САЩ за купуване на изтребители F-35

Свят Преди 4 часа

Румъния планира да "пенсионира" F-16 през 2040 г.

Посолството на Украйна награди и Бойко Борисов и Кирил Петков

Посолството на Украйна награди и Бойко Борисов и Кирил Петков

България Преди 6 часа

Отличията са от Върховната рада на Украйна

Последни номинации очи в очи в Big Brother тази вечер

Последни номинации очи в очи в Big Brother тази вечер

Любопитно Преди 6 часа

Зрителите подкрепят фаворите си в приложението на NOVA PLAY

САЩ отхвърлиха заповедта за арест на Нетаняху

САЩ отхвърлиха заповедта за арест на Нетаняху

Свят Преди 7 часа

САЩ: Дълбоко сме обезпокоени от бързината, с която прокурорът е поискал заповед за арест

<p>КС образува дело по искане на президента</p>

Конституционният съд образува дело по искане на президента

България Преди 8 часа

КС ще се произнесе за втори път по тези въпроси

Съдът отложи делото срещу Марин Димитров

Съдът отложи делото срещу Марин Димитров

България Преди 9 часа

Съдът назначи и медицинска експертиза, която да установи колко сериозно е положението на Димитров

ГЕРБ-СДС в СОС поиска оставката на Цветомир Петров

ГЕРБ-СДС в СОС поиска оставката на Цветомир Петров

България Преди 9 часа

Зам.-председателят на СОС Ваня Тагарева припомни, че Петров е бил избран с гласовете на ГЕРБ-СДС

Евгений Иванов: Не трябва да мълчим, трябва да бъдем обединени

Евгений Иванов: Не трябва да мълчим, трябва да бъдем обединени

Любопитно Преди 10 часа

Българският и международен бизнес и гражданско общество заедно за по-добра среда

Почина бившият министър от кабинета на Блеър Джон Прескот

Почина бившият министър от кабинета на Блеър Джон Прескот

Свят Преди 11 часа

Прескот бе един от най-колоритните министри в кабинета на Блеър

Русия заплаши с глобална катастрофа и ядрена война

Русия заплаши с глобална катастрофа и ядрена война

Свят Преди 11 часа

Русия има списък с приоритетни цели за потенциално унищожаване

Нападнаха къщата на Жерар Пике в Каталуния (ВИДЕО)

Нападнаха къщата на Жерар Пике в Каталуния (ВИДЕО)

Свят Преди 11 часа

Домът му беше надраскан с надписи от активисти на лявата младежка организация Arran

Църквата "Свети Петър" в Люцерн

Дигитален Исус изповядва богомолци в Швейцария

Любопитно Преди 11 часа

Поне две трети от хората, които са говорили с дигиталния Исус, излизайки от изповедалнята споделят, че са имали „духовно“ преживяване

Морски съревнования решават съдбата на племената в “Игри на волята”

Морски съревнования решават съдбата на племената в “Игри на волята”

Любопитно Преди 12 часа

Ще успеят ли Храбрите да се спасят от сигурни елиминации?

<p>Зеленски разкри, че нов тип ракета е ударила Украйна</p>

Зеленски: Русия е използвала "нов тип" ракета, която има "характеристики на междуконтинентална балистична ракета"

Свят Преди 12 часа

„Днес нашият луд съсед за пореден път показа какво представлява в действителност и как презира достойнството, свободата и човешкия живот като цяло“, заяви Зеленски в изявление

Унгария ще разположи система за ПВО край Украйна

Унгария ще разположи система за ПВО край Украйна

Свят Преди 12 часа

Будапеща: Все още вярваме, че възможно най-скоро ще има мир чрез дипломация