Apple традиционно беше компания, която държеше устройствата си под строг контрол. Заради това тя беше критикувана години наред, че затруднява ремонта на устройствата. Сега това изненадващо се променя с новата политика на компанията, съобщава CNET.
Apple обяви, че ще позволи на обикновените потребители сами да ремонтират своя iPhone, Mac или други джаджи на компанията. Тя дори ще предлага инструменти и части, които се използват от оторизираните сервизи.
Това ще е възможно от следващата година. Тогава Apple ще започне програмата Self Service Repair. В нея ще бъдат включени части и инструменти, като компанията ще публикува в интернет ръководства и клипове, които да насочват потребителя как да извършат ремонта. Инструментите ще се продават на същите цени, каквито плащат и сервизите.
Дисплеят на iPhone ще може да се вижда само през очила
Целта на Apple е да даде повече избор на потребителите как да ремонтират устройствата си, казва главният оперативен директор на компанията Джеф Уилямс. Клиентите, които се чувстват уверени в уменията си или имат опит, ще могат сами да поправят устройството си.
Ако успеят, това няма да повлияе на гаранцията му. Въпреки това Apple очаква програмата да бъде използвана предимно за устройства, които вече не са в гаранция. Ако имат проблеми с ремонта, ще могат да посетят сервиз, който да довърши работата срещу заплащане. В програмата ще участват всички продукти, за които се предлагат официални части, което обикновено е до 7 години след излизането им на пазара.
Apple разработва софтуер за автономни автомобили
Как да използваме функцията Focus на iOS 15
Apple ще предлага и допълнителни бонуси за потребителите, които върнат повредената част в оторизиран магазин или сервиз. Частта ще бъде рециклирана, а потребителят ще получи ваучер за отстъпка при следващо пазаруване.
Компанията допълва, че програмата за самостоятелни ремонти е насочена към хората с опит. "За преобладаващото мнозинство клиенти, посещаване на оторизиран сервиз със сертифицирани техници, които използват оригинални части на Apple, остава най-безопасният и надежден начин да поправят устройството си", допълва Apple.
Apple пусна важен ъпдейт за iPhone, iPad и Mac компютри
Apple представи четири нови модела на iPhone с 5G
Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.
За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram
* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!