Apple винаги е изграждала имидж на перфектна компанията. Тя не прави грешки и винаги жъне успех след успех. Дори и когато греши. Не може да се отрече, че успехите на Apple са доста повече от провалите. Въпреки това компанията е постигнала и не малко грешки през годините.
Apple контрира залязващия iPhone с нови дигитални услуги
Последният провал на Apple дойде съвсем скоро. Миналата седмица компанията изненадващо обяви, че се отказва от подложката за безжично презареждане AirPower. Тя беше обявена през септември 2018 г. и така и не се появи на пазара.
Google стана на 20 г. Вижте интересни факти
На хартия беше доста практичен продукт, който потребителите на Apple биха харесали. Тя можеше безжично да презарежда едновременно няколко устройства на Apple. Напримре iPhone, Apple Watch и безжичните слушалки AirPods. Устройството обаче беше отложено няколко пъти и накрая не се появи изобщо. Като аргумент Apple даде, че то не е отговорило на високите стандарти на компанията.
Тя дори се извини на клиентите, които са очаквали устройството и обеща, че не отстъпва от вярата си, че бъдещето е безжично. Все пак е голяма рядкост за Apple да обяви продукт и накрая да не го пусне. При това става дума за устройство, което други производители вече предлагат и имаше критики към Apple, че изостава.
Къде се намирам?
Друг голям провал и гаф на компанията беше приложението Apple Maps. То се появи през 2012 г. и трябваше да е дългоочакваният отговор на Google Maps. Приложението обаче отговори на огромните очаквания с проблеми, нестабилна работа, неточности и криви изображения, които предизвикаха много подигравки. Изпълнителният директор Тим Кук дори трябваше да се извини за случилото се. Днес Apple Maps се справя доста по-добре, но стряскащо лошият старт все още се помни.
Може ли 5G мрежите да се окажат краят на смартфоните
Идва ли краят на ИТ гигантите и технологичните чудеса
"Държиш телефона грешно."
И докато Тим Кук често се извинява за грешките на компанията, то неговият ментор и предшествник Стив Джобс не разполагаше с думата "извинявай" в речника си. За разлика от Кук, Джобс имаше навика да отговаря на произволни имейли на обикновени потребители. Така през 2010 г. Apple пуска iPhone 4, който се откроява с изцяло нов дизайн и проблеми с обхвата. Оказва се, че местоположението на антените на телефона създава проблеми, когато устройството се държи плътно в ръката.
Джобс попада на имейл от потребител, който се оплаква от проблема. В типичния си стил му отговаря директно: "Държиш го грешно." Естествено, отговорът му става световноизвестен и се ражда "Антенагейт". Накрая компанията го потушава с безплатни кейсове, предлжожение недоволните клиенти да върнат телефоните и... извинение, но не от Джобс, а от Apple.
Социалната мрежа на Apple
Да, дори и Apple имаше своя социална мрежа. Тя се казваше iTunes Ping и беше представена през 2010 г. Идеята ѝ беше да улесни потребителите да следват приятелите си и да си споделят песни и плейлисти. Първоначално тя трябваше да работи с интеграция във Facebook, но в последствие Apple се отказва от идеята и пуска iTunes Ping като самостоятелна услуга. Тя не привлича потребителите и бързо е закрита.
Всичко е наред с батериите...
В началото на миналата година Apple се оказа в центъра на още един скандал. Компанията беше обвинена, че нарочно намалява производителността на по-стари модели iPhone, за да накара потребителите да купуват новите версии.
Тя отговори, че всъщност намалява производителността, защото батериите на тези устройства са острели и може да не издържат на по-големите натоварвания. Това предизвика допълнителни критики и Apple реши да потуши скандала като предложи по-евтини батерии за подмяната на вече остарелите. Въпреки това се стигна до проверки в някои държави, чийто регулатори не харесаха възможността компаниите да ограничават функционалността на продуктите си, когато те остареят.
iPhone губи инерция, идва ли краят на ерата на Apple
Бонус: Сгъваемият телефон на Apple
Сгъваемите телефони се радват на голям интерес сега, но Apple предложи такъв още през 2014 г. Но не по свое желание. Нито пък телефонът се сгъва много.
Става дума за iPhone 6 Plus, който се оказа толкова голям, че се огъваше леко в джобовете на някои потребители. Причината - недостатъчно здрави материали на корпуса. Огуването е малко, но достатъчно да предизвика множество подигравки от конкуренти и потребители. Apple обяви, че дефект има само с малък брой устройства, които предложи да смени.
"Смартфон" без дисплей и други тайни проекти на Google
Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.
За още актуално съдържание последвайте страницата ни в Instagram.
* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!