Qatar самолет
Източник: Istock

А встралийска двойка разказа за „травмиращия“ момент, в който тялото на починал пътник беше поставено до тях по време на полет на Qatar Airways.  

Мичъл Ринг и Дженифър Колин, които пътували до Венеция за мечтана почивка, споделиха пред австралийския Канал 9, че жена е починала по време на полета от Мелбърн до Доха.  

Според тях кабинният екипаж е покрил тялото ѝ с одеяла и го е поставил до Ринг за оставащите четири часа от полета, без да предложи да го премести, въпреки наличието на празни места.  

Qatar Airways заяви, че се извинява за „всяко неудобство или страдание, което този инцидент може да е причинил“, като допълни, че е в процес на контакт с пътниците.  

Двойката сподели, че нито една от авиокомпаниите – Qatar Airways или Qantas, през която са резервирали полета – не ги е потърсила или предложила подкрепа.  

Те подчертаха, че трябва да съществува ясен протокол, който да гарантира адекватна грижа за пътниците в такива ситуации.  

„Задължение за грижа“  

Ринг разказа пред предаването A Current Affair по Channel Nine, че екипажът е реагирал „незабавно“, когато жената е колабирала, но „за съжаление дамата не можа да бъде спасена, което беше сърцераздирателно за гледане“.  

Той допълни, че екипажът е направил опит да премести тялото ѝ в бизнес класата, но „тя беше доста едра дама и не можаха да я пренесат през пътеката“.  

Според него екипажът е видял свободни места до него и казал: „Можете ли да се преместите, моля?“, на което той отговорил: „Да, няма проблем“.  

„Тогава поставиха дамата на мястото, на което седях.“  

Докато Колин успяла да се премести на свободно място наблизо, Ринг твърди, че не му е била предложена такава възможност, въпреки че в самолета имало празни седалки.  

След кацането, четири часа по-късно, пътниците били помолени да останат на местата си, докато медицинският персонал и полицията се качили на борда.  

Той разказа, че когато парамедиците започнали да махат одеялата, той за първи път видял лицето ѝ.

Двойката настоява, че авиокомпаниите носят „задължение за грижа“ към своите клиенти и служители.  

„Трябва да се свържат с нас, да попитат: Имате ли нужда от подкрепа? Имате ли нужда от консултация?“  

Колин определи преживяното като „травмиращо“ и подчерта: „Напълно разбираме, че не можем да държим авиокомпанията отговорна за смъртта на бедната жена, но трябва да има протокол за грижа към пътниците на борда“.  

В изявление Qatar Airways заяви:  

„На първо място, нашите мисли са със семейството на пътника, който за съжаление почина на борда на нашия полет.  

Ние се извиняваме за неудобството или страданието, което този инцидент може да е причинил, и сме в процес на контакт с пътниците в съответствие с нашите политики и процедури.“  

Говорител на Qantas коментира:  

„Процесът по справяне с инциденти на борда на самолет като този се управлява от опериращата авиокомпания, която в този случай е Qatar Airways.“  

Не пропускайте най-важните новини - последвайте ни в Google News Showcase

 

 

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Брутални престъпления и масов глад: Ще се разцепи ли Судан

Брутални престъпления и масов глад: Ще се разцепи ли Судан

Свят Преди 5 часа

Борбата за власт в Судан кипи от вече две години насам и докара страната до огромна хуманитарна катастрофа

Снимката е илюстративна

Доверието между Русия и САЩ трябва да бъде възстановено, заяви съветник на Кремъл

Свят Преди 7 часа

Президентът на САЩ Доналд Тръмп се обърна към Русия в опит да сложи край на тригодишната война в Украйна

Хиляди се стекоха към Ватикана след новината за смъртта на папа Франциск

Хиляди се стекоха към Ватикана след новината за смъртта на папа Франциск

Свят Преди 7 часа

Тази вечер там ще има специална молитва

о

Тежък трафик, тапи и катастрофи в последния от серията почивни дни

България Преди 8 часа

Пътуването по основните магистрали се превърна в изпитание

.

Александра Лашкова: От Ада до Стадионa

Любопитно Преди 8 часа

Талантливата актриса разказва за своя живот от Ада, през филм на Хичкок, та чак до Националния стадион

Тръмп нареди знамената на САЩ да бъдат спуснати наполовина в памет на папа Франциск

Тръмп нареди знамената на САЩ да бъдат спуснати наполовина в памет на папа Франциск

Свят Преди 8 часа

Той определи папа Франциск като “добър човек”

Израел обеща да даде „мощен отговор“ на нападенията на йеменските хути

Израел обеща да даде „мощен отговор“ на нападенията на йеменските хути

Свят Преди 9 часа

„Всяка атака срещу нас няма да остане без отговор"

Почивката на морето ще ни излезе по-солена тази година

Почивката на морето ще ни излезе по-солена тази година

България Преди 9 часа

Покачването на цените няма да е драстично, твърдят хотелиери

Нетаняху: Началникът на службата за сигурност се провали с гръм и трясък на 7 октомври

Нетаняху: Началникът на службата за сигурност се провали с гръм и трясък на 7 октомври

Свят Преди 10 часа

Бенямин Нетаняху се противопостави на началника на службата си за вътрешна сигурност Ронен Бар

,

Реакции от Западното полукълбо след кончината на папа Франциск

Свят Преди 10 часа

Редица лидери от Северна и Южна Америка изразиха своята скръб и изказаха съболезнования във връзка с кончината на папа Франциск

„Посланията му докосваха сърцата”: Католическата църква в България за папа Франциск

„Посланията му докосваха сърцата”: Католическата църква в България за папа Франциск

България Преди 11 часа

До последния си дъх той искаше да бъде близо до хората, коментира Ива Михайлова

.

Ватиканът отменя церемонията за обявяването на първия светец милениал заради смъртта на папата

Свят Преди 11 часа

Италианецът Карло Акутис, починал от левкемия през 2006 г.

Бомбоубежище в Одеса

Взривове отекнаха в Одеса, съобщи кметът на града Геннадий Труханов

Свят Преди 12 часа

Сирените бяха задействани в 15:29 часа

Наталия Киселова: В НС ще бъдат поставени въпросите с исканите имунитети на депутати

Наталия Киселова: В НС ще бъдат поставени въпросите с исканите имунитети на депутати

България Преди 12 часа

Сарафов изпрати писмо до Киселова относно имунитетите на шестима народни представители