Global Finance: УниКредит Булбанк е най-добрата дигитална банка в България
УниКредит Булбанк   

М еждународното финансово списание Global Finance обяви УниКредит Булбанк за най-добра дигитална банка за 2021 година. Победителите в класацията са оценени от жури, лидери в дигиталните услуги, технологии и аутсорсинг системи, а финалистите са определени от редакторите на Global Financial. Критериите за избор на „Най-добра дигитална банка“ включват оценка на стратегия за привличане и дигитално обслужване на клиенти, ръст на потребителите на дигиталните канали, полезност на услугите за клиентите, дизайн и функционалност на каналите.

С глобалната пандемия хората се принудиха да осъществяват своите лични и служебни банкови операции през своите телефони, таблети и компютри, а дигиталното банкиране придоби значение и разпространение отвъд всичко, което е било“, коментира Джоузеф Джарапуто, издател и редакционен директор на Global Finance. „Банките бяга принудени да отговорят на този драстично променен пейзаж и тези, които се справиха с това предизвикателство по-успешно бяха наградени като „Най-добрите дигитални банки 2021“ от Global Finance”, допълва той.

Борислав Генов
Борислав Генов

„В УниКредит Булбанк не спираме да инвестираме усилия в посока все по-гъвкаво и дистанционно обслужване на банковите продукти. Нашите клиенти могат да управляват изцяло онлайн своите разплащателни сметки и да подписват онлайн договори за потребителски кредити. През 2021 година, предложихме и напълно обновен дизайн на мобилното ни приложение Булбанк Мобайл. А само за година, успяхме да разширим още повече обхвата на дистанционното ни обслужване и вече над 90% от услугите, предлагани във филиал на банката за физически лица, могат да бъдат извършени единствено с обаждане по телефона. В резултат на последователните ни действия и стратегия за дигитализиране на банковите процеси, отчитаме и значителен ръст в предпочитанията на нашите клиенти към онлайн услугите“, коментира Борислав Генов, директор „Банкиране на дребно“ на УниКредит Булбанк. „Международната оценка на журито, както и повишеният потребителски интерес към дигиталните ни канали, ни мотивира да развиваме и внедряваме най-новите тенденции, осигуряващи удобство и сигурност на услугите, с което да продължим да бъдем и водещият избор за дигитална банка“, допълва той

През 2021 г. УниКредит Булбанк отчита ръст на активните потребители на мобилното банкиране с близо 30% спрямо началото на 2020г., което води и до 50% ръст в броя на преводите, направени от клиенти на банката през приложението за мобилно банкиране спрямо същия период. Чрез приложението за онлайн банкиране на УниКредит Булбанк, клиентите получават достъп до най-предпочитаните банкови услуги и продукти. Потребителите могат да разполагат изцяло онлайн и със своите разплащателна сметка за физически лица, както и да генерират уведомление за IBAN. Софтуерен М-Токен, интегриран в мобилното приложение Булбанк Мобайл, гарантира и високата сигурност на разплащанията през Булбанк Онлайн.

Иновативните и  дигитални услугите и продуктите, гъвкавост и опростяване на банковите процеси и насоченост към клиентите и тяхната удовлетвореност са водещи приоритети за банката и дават трайна заявка за все по-успешно развитие и утвърждаване на лидерските позиции в дигиталното банкиране.  

 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
<p>Кралят на Йордания на посещение у нас</p>

Кралят на Йордания на посещение у нас, срещa се с Радев

България Преди 7 минути

На пл. „Св. Александър Невски“ президентът ще посрещнe с официална церемония крал Абдула Втори

Учени: Най-голямото тропическо езеро в света става зелено

Учени: Най-голямото тропическо езеро в света става зелено

Любопитно Преди 15 минути

Изменението на климата също е допринесло за това

Костницата в църквата в Батак

3 април: Мъчениците от Баташкото клане

Любопитно Преди 52 минути

Вижте какво се е случило на тази дата в историята

Тръмп обяви търговска война на света

Тръмп обяви търговска война на света

Свят Преди 7 часа

Тръмп: Това е нашата декларация за икономическа независимост

Най-младият участник в историята на Hell’s Kitchen отпадна от надпреварата

Най-младият участник в историята на Hell’s Kitchen отпадна от надпреварата

Любопитно Преди 8 часа

Златка от Златните и Ивайло от Червените заслужиха имунитет

За първи път след Втората световна война Германия разполага войски в чужбина

За първи път след Втората световна война Германия разполага войски в чужбина

Свят Преди 8 часа

Берлин описва този ход като усилие за защита на НАТО

Нетаняху: Израелската армия прави дисекция на Газа

Нетаняху: Израелската армия прави дисекция на Газа

Свят Преди 9 часа

Нетаняху: Докато те не върнат нашите заложници, натискът ще се засилва

Откриха мъртъв работник във ферма в Съединение

Откриха мъртъв работник във ферма в Съединение

България Преди 9 часа

Друг работник във фермата е заподозрян

Голямата руска офанзива - в Украйна не вярват

Голямата руска офанзива - в Украйна не вярват

Свят Преди 10 часа

Вместо да се увеличава темпото на руското настъпление, то намалява

<p>Терзиев: Да интегрираме планината Витоша в София</p>

Васил Терзиев: Да интегрираме планината Витоша в София

България Преди 10 часа

Кметът Терзиев даде срок до края на лятото за възстановяването на Симеоновския лифт

Ева Майдел: ЕС е готов да отговори на САЩ с мита за 26 милиарда евро

Ева Майдел: ЕС е готов да отговори на САЩ с мита за 26 милиарда евро

Свят Преди 10 часа

Майдел подчерта, че ЕС предприема мерки,

Протести срещу педофилията и насилието над деца в София и други градове

Протести срещу педофилията и насилието над деца в София и други градове

България Преди 10 часа

Повод за гражданското недоволство са зачестилите случаи на детско насилие

Уволнения в МВР след разкритията на БОЕЦ

Уволнения в МВР след разкритията на БОЕЦ

България Преди 11 часа

За тях съобщи вътрешният министър Даниел Митов, а Бойко Борисов го подкрепи

Ново начало за трима кметове на Доган

Ново начало за трима кметове на Доган

България Преди 11 часа

Това доведе до остра реакция от страна на ДПС-Доган

Министърът предлага нов предмет в училище - „Добродетели и религии“

Министърът предлага нов предмет в училище - „Добродетели и религии“

България Преди 11 часа

Вълчев: Това, което ние водим като разговор, е предметът да бъде част от задължителния учебен план

Общо 36 деца с хранително натравяне в „Боровец“

Общо 36 деца с хранително натравяне в „Боровец“

България Преди 11 часа

Проверки са направени от служители на РЗИ и Областната дирекция по безопасност на храните