Т я е в най-хубавата възраст – 33 години и вярва, че ако подхождаме с повече доверие един към друг по-лесно ще ни се получават нещата. Завършва Пловдивския университет и още оттогава не обича нито компромисите, нито половинчатите решения. Тя стреля винаги в целта, а усмивката е скритото й оръжие. Позитивизмът в работата ѝ я движи напред заедно с колегите ѝ, които са различни, динамични и винаги гледащи в една посока. Представяме ти Антоанета – Експерт Банкови услуги и момиче, което вярва, че красивите отношения ще направят бъдещето ни много по-добро.
Аз съм си … стрелец. Целеустремена, усмихната, с чувство за хумор, с принципи и нужда от много пространство, за да бъда себе си.
Сутрин … се събуждам с любопитство какво ще ми донесе този ден.
Пътят е дълъг, но … това е предизвикателството. Като възпитаничка на Икономическия техникум в Пловдив, най-естественото бе да продължа с Икономика и в университета. Завърших Пловдивския университет, специалност Международна търговия. Едва тогава изпитах страх за първи път... а сега накъде? Не бях работила до този момент и осъзнавах, че между теория и практика, между студентска скамейка и истинско работно място има огромна разлика. В продължение на няколко месеца разглеждах обявите за работа, информирах се доста от всички възможни източници за всяка обява, която ме интересуваше. Не търсих трамплин, не търсих и нещо временно, което да ми осигури само стаж. Търсих работодател, който ще ме приеме с липсата ми на опит, ще ми подаде ръка и ще спечели моето доверие. Така през 2006 година имах щастието да стана част от екипа тук.
Работата … в банка не е просто обличането на строг костюм. Ние не носим такива. Обичаме да ни виждат облечени в нашите ценности, нашия опит, нашето новаторство. За тези почти десет години работа на това място, мога да кажа, че получих шанса да работя на няколко различни позиции. Така преминаваш не само през личното си усъвършенстване, но успяваш да погледнеш от различни ъгли, да разбираш колегите си, да си по-полезен на клиентите и да се отнасяш с отговорност към всеки аспект на това, което правиш. В момента работя на позиция Client Adviser – Експерт Банкови услуги. Ние сме първите хора, които ще види клиент, влизайки в банката – служителите на фронт офиса. Откриването на сметка е въпрос на партньорство, изградено на доверие. А информацията, която получаваме и даваме на своите клиенти, е ключът към доброто и професионално обслужване.
Мотивацията … за мен е усещането да работиш в екип. На работното ми място няма „АЗ“ – всички ние сме един отбор. Атмосферата, в която работим се основава, не само на професионализъм, но и на приятелство и доверие. Всички ние сме много различни, но и също така добре допълващи се – учим се един от друг.
Предизвикателствата … са ужасно много. Всеки един от нас носи отговорност и всеки един от нас е част от промяната. Когато приемаш нещата, които правиш като собствена кауза, пренасяш всичко това в дома си, в отношенията с околните. Да вземем например това, че на работното ми място държим на „зеления“ начин на живот и работа. Това не е просто показно, това се превръща в твоя начин на живот. Учиш семейството си как да пести хартията, как да опазва околната среда, как да гаси осветлението, когато то не се използва – неща, за които преди не съм се сещала и съм приемала за даденост.
Вдъхновението … за мен е да се чувствам част от този екип и част от всички иновации, които нашият работодател въвежда. Удоволствие е да се чувстваш пръв!
Случайностите … са моментите, от които трябва да се възползваш. Работата тук бе предоставена ми възможност, но и чиста случайност беше това, че попаднах сред толкова стойностни хора, които да те карат да се чувстваш значим. Да си първи в нещо, без да следваш отъпкани пътеки не е лека задача. Но с огромното си желание и положените усилия успехите не закъсняват.
Работата ми дава … предизвикателства, среща с много различни хора, стимул да се развивам, да доизграждам себе си като личност. Дава ми прекрасни колеги, с които да вървим заедно напред.
Аз ѝ давам … възможността да ме извади от зоната ми на комфорт, за да развивам уменията си, да се справям с всичко и тя – работата ми да получи най-доброто, на което съм способна – макар, че винаги трябва да може и още, защото човек се усъвършенства всеки ден.
Успехите … се крият в малките неща. Да се изправиш пред собствените си притеснения, страхове. Да имаш мечти и стремежи, но и много кураж да ги следваш. Да не се притесняваш от неуспехите – това за мен е най-големият успех, защото само така можеш да дадеш най-доброто от себе си.
Получава ми се всеки път, когато … продължа дори когато ми стане много трудно. Разбираш, че всичко си е струвало.
Искам да покажа на тия хора как … няма невъзможни неща. Дерзай, бъди различен, бъди смел, изисквай, раздавай се – позволи на този, който вярва в теб да те научи. После предай наученото и не забравяй от къде си тръгнал, но се съсредоточи в пътя напред. Хората трябва да бъдат отговорни относно своя избор. Ние всички пишем нашата история, ние всички правим своя избор – къде де работим, с какво да сме обградени, какви са целите ни, какви са подбудите ни. Аз и моите колеги знаем, че правим всичко от сърце. Това са дългосрочни планове, в които инвестираш време, идеи, чувства, сълзи, безсъние и знаеш, че във всичко това има смисъл.
Смисълът … да работиш не идва от това да получаваш бонуси или просто, защото е престижно да си в тази сфера. Смисълът е да имаш амбицията да промениш процесите, да преобърнеш настройката на хората, да ги изкараш от рутината, да инвестираш в себе си, учейки се да бъдеш търпелив, да работиш в колектив, да се доверяваш, да носиш отговорност и истински да изживяваш успехите. Има смисъл да съм тук, защото някой ми вярва, някой ми помага да се изградя като личност. Някой инвестира в моето развитие, някой забелязва потенциал в мен, някой стои зад гърба ми, когато коленете ми се огънат, някой изпълва със смисъл онова, което правя на работното място, някой си тръгва удовлетворен от намереното решение и някой ми се усмихва, заради проявеното разбиране.
Бъдещето е в твоите ръце, когато … преследваш мечтите си и не се отказваш, защото всеки път когато се откажем някой друг получава онова, което искаме!
Ако и ти искаш да се развиваш дългосрочно и да си част от нашия екип, кандидатствай за работа в ПроКредит Банк.