Коучинг: Най-новата професионална услуга с вносно име у нас

"Ку учингът", популярен от доста време на Запад, се оформя като най-новата професионална услуга и на българския пазар.

На българския пазар все още няма изследване за разпространението и разбирането му, но това предстои през идните 10-20 години, обясни за БТА Петър Горялов.

Той е председател и съосновател на сдружението с нестопанска цел "Ай Си Еф България" - местното представителство на Международната коуч федерация, която има повече от 17 хил. членове и организации от над 100 страни по света.

Думата "коуч", както се наричат професионалистите, няма точен еквивалент на нито един език и затова не се превежда, но смислово на български може да се предаде като "треньор по живеене" или "треньор по наставляване", поясняват от организацията.

В международен план коучингът се развива през последните 40 години и се структурира като професия през последните 15 години.

"Коучингът е професионална услуга от ново поколение за бизнес организациите в България, която директно подкрепя процеса на вземане на решения и реализацията на цели и резултати", опита се да обясни Горялов.

"Ай Си Еф България" спечели през септември най-високото отличие за значим принос в коучинг индустрията в света, което се дава за пета поредна година лично от президента на Международната коуч федерация, похвали се той.

Според проучване на "Прайсуотърхаус" възвращаемостта на бизнеса при ползването на коуч услуги е 700%. От септември 2011 г.

коучингът вече е саморегулираща се професия в рамките на ЕС

"Най-просто казано", по думите на експерта коучингът е "партньорство между клиент и професионален треньор (коуч), в което двамата заедно провокират мисленето и креативността на клиента, за да може той да вземе най-правилното решение при управлението на даден бизнес".

Според него коучингът винаги си "поставя цели и резултати, като в процеса на разговора между клиент и коуч се конкретизира пътя за постигането им".

В бизнеса това може да е финансова цел, цел за подобряване на екипната работа и ефективността във фирмата и т.н. Решенията пък засягат компании както със 100-200, така и със стотици хиляди служители.

Световни компании като "Гугъл", "Кока Кола", НАСА, Би Би Си от години използват тази услуга в своето управление, а в световен мащаб коучинг индустрията надхвърля 1,5 млрд. долара годишно.

Петър Горялов изрично уточнява, че коуч услуги НЕ са: обучението, консултирането, менторството, психотерапията, бизнес терапията или работата на спортния треньор.

Коучът насърчава самонаблюдението на клиента,

извлича откритите от него стратегии и решения за постигането на поставените цели, той е негов постоянен партньор и го подкрепя да постига резултати в личния си и професионален живот, обяснява експертът.

Програмите за обучение на един такъв треньор са от шест до осем месеца, а за да стане професионалист му трябват от една до четири години практика. Акредитацията му пък се подновява на всеки три години.

Има три степени на акредитация: акредитиран сертифициран коуч, професионален сертифициран коуч и майстор сертифициран коуч.

Какво е бъдещето на коучинга у нас?

В момента коучът в България съществува, но това са първи стъпки, категоричен е Горялов. Като пионер в тази област, той е убеден, че в близките 10 години коучингът ще се развие и ще подпомага българския бизнес.

"Ай Си Еф България" вече е организирала посещение в нашата страна и срещи с българския бизнес на някои от лидерите на световния коучинг.

В България има чужди компании с българска собственост, както и международни фирми, където коуч програмите се "спускат по естествен път от корпорациите", напомня основателят на "Ай Си Еф България".

Фокусът на коучингът в момента е върху бизнеса, но бъдещето на тази индустрия след 10 години ще е върху цели общества, смята Горялов.

По думите му във Великобритания функционират такива програми в полицията, здравеопазването, образованието, медиите.

Коучингът е конфиденциална услуга между клиента и доверения коуч и по тази причина за цени и тарифи не може да се говори, категоричен е обаче Петър Горялов.