На цената на един градски разговор при обаждане на номер 070011122 от цялата страна всеки ще може да получи съвети и информация или да сигнализира за нарушения на търговци.
Продължават да действат и останалите познати телефонни номера:
02/980-25-24 за сигнали;
02/933-05-52 за сигнали и съвети по Закона за туризма;
02/986-25-03 за сигнали, съвети по Закона за защита на потребителите и правилата за търговия.
Ако е необходимо да се подаде жалба срещу чужда компания относно сделка с международен елемент, сключена по интернет, трябва да се попълни формуляр за жалби "econsumer.gov" от сайта на Комисията по търговия и защита на потребителите (KTZP.bg).
За втора поредна година на този ден КТЗП организира и Ден на отворени врати.
15 март се отбелязва от 1983 г., а решението за това е взето от Общото събрание на ООН в чест на американския президент Джон Ф. Кенеди, който пръв поставя въпроса за необходимостта от държавна политика в защита на потребителските права.
В своя реч пред двете камари на Конгреса през 1962 г. той посочва четирите основни потребителски права:
- на безопасност при потребление на стоки и услуги;
- на информация;
- на избор;
- на рекламация.
* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!