0

В ъв Франция бяха регистрирани няколко самоубийства в заводите на "Рено" и "Пежо". Този факт постави въпроса за стресът на работното място, независимо че две от самоубийствата в "Рено" бяха определени като "трудови инциденти".

В опит да се избегнат драмите, или поне да бъдат намалени, големите частни и държавни предприятия се обърнаха за помощ към организации, предлагащи психологическа подкрепа по телефона.

Еманюел Шарло, директор развитие и сътрудничество в асоциацията "Псиа", разказва, че хората, които отговарят на въпросите на служителите, са дипломирани клинични психолози.

"Нуждаещите се могат да се обаждат до пет пъти на психолога си. После ги ориентираме към по-адаптирано ниво на помощ, ако разбира се те са съгласни и ако това е необходимо.

На служителите се предлага специален телефонен номер, който се ползва само от конкретното предприятие. Най-важното за служителите е, че когато ни се обадят, се запазва тяхната анонимност.

Това, което се каже между психолога и служителя, остава на ниво психолог", обяснява той.

От тази асоциация, предлагаща психологическа помощ за предприятията, обясняват, че най-честите причини да бъдат търсени са

стрес, дискриминация, липса на признание, дори злоупотреби с личността

Лор Арно е психолог и работи със служители. Според него отнема време, за да бъдат изслушани, да се оцени това, което са, и това, което ще кажат.

По този начин те имат възможност да разкажат за проблема малко дистанцирано, от друг аспект. После, от гледна точка на разказаното и на личната им история, може да се работи по един или друг въпрос.

Арно подчертава, че при този метод на телефонни консултации не може да става дума за терапия. И признава, че най-голямата цел на телефонните разговори е да се избегне най-лошото, да може да се действа, когато се усети, че човекът от другата страна на линията е пред психически срив.

Така са били спасени няколко души

Какво мислят обаче синдикатите? Синдикалистът във "Франс Телеком" Патрик Акерман е на мнението на повечето социолози, които казват, че организацията на работа, много се е променила.

Хората губят целта на своята работа - защото производителността е много важна, защото работното време експлодира, отношенията много се измениха.

Един от корените на стреса безспорно е организацията на работата, натискът от страна на ръководството за производителността и услугите.

Същевременно в Полша частните компании действат превантивно, предлагайки обучение за борба със стреса.

Международно изследване от 2001 г. за стреса на работното място сочи, че Полша е далеч пред Франция в това отношение, изравнявайки се с Япония и Индия.

Подходът в Полша за превенция срещу стреса и решаването на евентуалните последствия от него още в зародиш обаче е различен от този във Франция.

В Полша просто има специален обществен институт,

който се занимава със стреса на работното място. За щастие, има и малки частни компании, които се опитват да действат паралелно и да помагат своевременно.

В Холандия и Швеция е приет закон за физическата и психосоциалната работна среда. В България са направени първи стъпки в тази насока. От 2000 година съществува закон за здравословни и безопасни условия на труд.

На практика обаче проблемът със стреса на работното място в България се подценява. Защото законодателството не регулира ежедневните трудови ситуации, причини за стрес - работа на смени, недостатъчно време за изпълнение на поставените задачи, неясна длъжностна характеристика, монотонна и скучна работа или пък свърхнатоварена работа, некооперативни колеги или ръководители.

Едно изследване на стреса при лекарите в доболничната помощ показва, че общопрактикуващите лекари приемат като основен източник на напрежение конфликтите на работното място.

Предпоставка за стреса при тях е увеличения работен ден 10-12 часа. А това от своя страна води до повишаване на психосоматичните заболявания и повлиява качеството на тяхната работа.

70% от анкетираните лекари се замислят дали да не напуснат сегашната си работа. Много малко от лекарите се обръщат към колегите си психотерапевти.

Подобна е ситуацията в други сфери, и в малките фирми. За момента само големите частни фирми

търсят и успешно прилагат мерки срещу стреса

не чрез посещение при психолог, а чрез тренингите.

Тренингите са избрани като превантивна мярка с дългосрочно действие срещу трудовото напрежение и неприятните моменти.

Един от мобилните оператори например организира за служителите си тренинги за справяне с трудни клиенти. В големите хотели задължителното антистресово обучение обхваща както служителите, така и мениджърите.

Идеята на това обучение е, хората да предотвратят стреса. По време на тренингите на служителите се предлага да овладеят няколко техники.

В напрегната ситуация те се учат да произнасят на ум някаква положителна мисъл. Повтарят си я и се усмихват.

Много ефективен е и методът на куршумите. Той се прилага, когато някой ви крещи. В такива случаи си

представете, че покрай вас минават предмети и куршуми,

но без опасност да ви улучат.

Абстрахирайте се от височина на тона, с който ви говорят и всичко ще се слее в един общ шум, който може дори да ви разсмее, съветва консултантът по трудова психология Калина Николова.

Коментари 0
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Магдалена и Микяй отпаднаха от “Игри на волята”

Магдалена и Микяй отпаднаха от “Игри на волята”

Любопитно Преди 5 часа

Добрин спечели битката за имунитет и се класира на полуфиналите

Какво се промени в Сирия след падането на режима на Асад

Какво се промени в Сирия след падането на режима на Асад

Свят Преди 5 часа

Предприятията отново отвориха врати и много хора се връщат на работа след драматичния срив на правителството в Сирия

<p>Лидерът на австрийската крайна десница загуби депутатския си имунитет (СНИМКА)</p>

Политически хаос: Лидерът на австрийската крайна десница загуби депутатския си имунитет

Свят Преди 6 часа

Той може да бъде разследван по подозрения в лъжесвидетелстване

Срив на Facebook и Instagram

Срив на Facebook и Instagram

България Преди 7 часа

Най-честото съобщение, което потребителите виждат, е: "Съжаляваме, нещо се обърка"

<p>&quot;Жалко, че Зеленски категорично отказа и изключи това&quot;</p>

Орбан: Киев отказа прекратяване на огъня и размяна на затворници с Русия

Свят Преди 7 часа

"Направихме всичко по силите си", написа Орбан в социалната мрежа "Екс"

<p>&quot;Правосъдие за всеки&quot; с нов протест пред Съдебната палата (СНИМКИ/ВИДЕО)</p>

"Правосъдие за всеки" с нов протест пред Съдебната палата

България Преди 7 часа

Според протестиращите се случват безобразия в съдебната система

<p>Повод за гордост! Карлос Насар завоюва историческа световна титла с два рекорда (СНИМКИ/ВИДЕО)</p>

Повод за гордост! Карлос Насар завоюва историческа световна титла с два рекорда

България Преди 8 часа

Талантът от Червен бряг вече си осигури златото в изхвърлянето със световен рекорд от 183 кг.

<p>Президентът обясни защо не е поканил &quot;ДПС - Ново начало&quot; на консултации (ВИДЕО)</p>

Президентът обясни защо не е поканил "ДПС - Ново начало" на консултации

България Преди 8 часа

Той обясни, че в действията си се ръководи стриктно от Конституцията

Олаф Шолц внесе в парламента искане за вот на доверие

Олаф Шолц внесе в парламента искане за вот на доверие

Свят Преди 8 часа

Очаква се Шолц да загуби вота, насрочен за 16 декември

ЕС постигна съгласие по нов санкционен пакет срещу Русия

ЕС постигна съгласие по нов санкционен пакет срещу Русия

Свят Преди 9 часа

"Пакетът добавя повече лица и организации към вече съществуващия списък със санкции"

Ивелин Михайлов от "Величие": Оттеглям се от "Исторически парк"

Ивелин Михайлов от "Величие": Оттеглям се от "Исторически парк"

България Преди 9 часа

Той категорично отрече паркът да има задължения

Каква е цената на мира в Украйна, Орбан е в Киев за първи път от началото на инвазията

Зеленски разкритикува Орбан, че е обсъдил войната с Путин

Свят Преди 9 часа

Киев продължава да изключва възможността за мирно уреждане на конфликта

"Топлофикация София" има задължения за над 1,66 млрд. лв.

"Топлофикация София" има задължения за над 1,66 млрд. лв.

България Преди 9 часа

"Парно ще има, топло ще има, независимо от авариите и ежедневните трудности, софиянци няма да останат на студено и тази Коледа"

Епична четворна елиминационна битка в “Игри на волята” тази вечер

Епична четворна елиминационна битка в “Игри на волята” тази вечер

Любопитно Преди 10 часа

Битка на търпението определя първия сигурен полуфиналист

САЩ: Русия може би се готви да изстреля новата си ракета по Украйна

САЩ: Русия може би се готви да изстреля новата си ракета по Украйна

България Преди 10 часа

Това заяви представител на администрацията на президента Джо Байдън