1

З адавали ли сте си въпроса как трябва да се държите с хората около вас, за да успеете да повлияете на техните мисли и чувства и да ги накарате да се вслушват в думите ви?

Според психолозите съществуват някои лесни за изпълнение трикове, които могат да помогнат за постигането на тази цел.

Ето част от тях:

Поискайте услуга

Въпросният трик е известен като ефекта на Бенджамин Франклин. По времето когато видният американски политик, учен и изобретател бил член на законодателното събрание на щата Пенсилвания, той се изправил пред един неочакван проблем – неприкритата враждебност на свой колега. Въпросният човек бил богат и добре образован, а влиянието му в американското правителство ставало все по-голямо. По тази причина Франклин искал да изглади отношенията си с него. За да постигне това, той прибягнал до един хитър похват - решил да изпрати на опонента си писмо с молба да му даде назаем рядка книга, която била част от неговата колекция. Мъжът, чието име не е известно, веднага се съгласил, а седмица по-късно Франклин я върнал с благодарствена бележка. Твърди се, че от този ден нататък двамата станали отлични приятели.

Каква е причината за тази трансформация? Редица изследвания показват, че искането на услуги има подчертано положителен ефект върху отношенията между хората. Това е свързано с т. нар. теория за самовъзприятието. Според нея нашите нагласи се формират през наблюдението на собственото ни поведение и желанието ни да намерим в него смисъл, без да се фокусираме върху първопричината. Казано по друг начин – влизаме в ролята на страничен наблюдател, за да разберем собствените си постъпки. По тази причина, когато правим услуга на някого, в съзнанието ни той става положителен герой. По този начин ние оправдаваме своето действие – все пак не бихме направили нещо добро за лош човек, нали?

Слушайте и повтаряйте

Един от най-сигурните начини да повлияем на хората, с които общуваме, е като проявим емпатия, показвайки им, че разбираме как се чувстват. Можем да постигнем това, перифразирайки и повтаряйки онова, което нашия събеседник е казал. Целта на този похват е да се помогне на говорещия да чуе собствените си мисли. По този начин се улеснява вземането на решения или постигането на емоционално облекчение. Ако слушаме нашите приятели и перифразираме това, което са казали, под формата на въпрос, ние не само показваме, че сме вникнали в думите им, но и ги предразполагаме да ни споделят повече неща. В резултат те също ще се вслушват по-внимателно в казаното от нас, тъй като с поведението си сме демонстрирали искрена загриженост.

Правете комплименти

На пръв поглед това изглежда очевидно – ако ласкаете някого, този човек ще ви харесва повече. Психолозите обаче отбелязват, че това всъщност не е точно така. Важно е да се отбележи, че ако ласкателството изглежда неискрено, то може да има по-скоро негативен ефект. Според т. нар. теория за когнитивния баланс, предложена от Фриц Хайдер, за да има разбирателство и хармония между двама души, трябва да има баланс в мислите, емоциите и социалните отношения помежду им.

Подобна хармония е възможна само тогава, когато различните идеи на хората могат да съжителстват заедно без напрежение или конфликти. Според теорията това, което харесваме или не в някой друг човек, е свързано с баланса на взаимоотношенията ни с него. По тази причина, ако правите искрени комплименти на някой, който има високо самочувствие, вие ще му се харесате, тъй като потвърждавате мнението му за себе си. В същото време, ако ласкаете човек, който има ниско самочувствие, това най-вероятно ще има обратен ефект и ще му станете антипатични, тъй като думите ви ще са в разрез с начина, по който той се възприема. Това, разбира се, по никакъв начин не означава, че трябва да унижавате хората с ниско самочувствие.

Бъдете добронамерени

В своята книга „Как да печелим приятели и да влияем на другите“ известният американски писател и създател на курсове за личностно развитие Дейл Карнеги подчертава, че в никакъв случай не бива да акцентираме върху грешките, които някой допуска. Причината е, че това неизменно ще влоши отношенията ни с въпросния човек. Как тогава да му покажем, че греши? Според психолозите, има начин да изразим своето несъгласие, превръщайки това в добронамерен разговор, без да накърняваме егото на нашия събеседник.

Тази тактика се нарича „Центърът на Рансбергер“. Създадена е през 1982 г. от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята, която стои в основата ѝ, е много проста - вместо да спорите с някой човек, изслушайте какво има да каже той. Опитайте се да разберете неговата позиция, както и начина, по който се чувства. След това акцентирайте върху онези неща, с които сте съгласни, и ги използвайте, за да обясните какво е собственото ви мнение. По-този начин шансът вашият събеседник не само да ви изслуша, но и да позволи да го коригирате, става много по-голям.

Кимайте често

Този трик е лесен за изпълнение, но в същото време може да бъде и изключително полезен. Според редица изследвания, когато хората кимат, докато слушат друг човек, те са много по-склонни да се съгласят с него. В същото време, ако някой кима, докато говори, събеседниците му несъзнателно започват да повтарят това движение. По тази причина, отбелязват психолозите, ако искаме да звучим по-убедително, трябва да кимаме по време на разговор. Това ще накара човека, който ни слуша, да започне да ни имитира, без дори да го осъзнава, което на свой ред ще увеличи вероятността да се съгласи с нас.

Още от автора:

Дракони, розови слонове, призраци: Какво (не) знаем за халюцинациите?

Колкото по-често го виждате, толкова повече ви харесва

Четири неща, които стоят зад лошите ни решения

Малтусианският проблем: Обречено ли е човечеството

Теория на игрите – какво стои зад решенията, които вземаме

Това е една от най-опасните идеи на света

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Зеленски: Русия разположи 11 000 севернокорейски войници

Зеленски: Русия разположи 11 000 севернокорейски войници

Свят Преди 7 часа

Русия се опитва да изгони украинските сили от тази граничеща с Украйна територия

Три жертви след челен удар на пътя София - Варна

Три жертви след челен удар на пътя София - Варна

България Преди 7 часа

Движението се осъществява в едната лента в посока Варна

Отварят за движение северното платно на бул. „Сливница“ при “Опълченска“

Отварят за движение северното платно на бул. „Сливница“ при “Опълченска“

България Преди 10 часа

Възстановява се движението по пътните платна на мостовото съоръжение

„Възраждане” подписва декларацията на ПП-ДБ срещу гаранции

„Възраждане” подписва декларацията на ПП-ДБ срещу гаранции

България Преди 10 часа

От партията са изпратили на ПП-ДБ проект на решение за задължаване на Министерския съвет

ДАНС и МВР докладваха за изборните нарушения

ДАНС и МВР докладваха за изборните нарушения

България Преди 10 часа

От МВР посочват, че са били предприети всички необходими мерки

„Гунди - легенда за любовта“ събори 14-годишен рекорд  само за първите си 17 дни на екран

„Гунди - легенда за любовта“ събори 14-годишен рекорд само за първите си 17 дни на екран

Любопитно Преди 11 часа

Филмът на Димитър Димитров вече официално е най-гледаният български филм в новата история на родното кино

ПП-ДБ сезира Конституционния съд за изборите

ПП-ДБ сезира Конституционния съд за изборите

България Преди 11 часа

Атанасов: Внасяме конституционно искане, така че всички секции да бъдат повторно преброени

<p>Нова хипотеза: Маската на Тутанкамон е правена за жена</p>

Маската на Тутанкамон е правена за жена

Любопитно Преди 12 часа

Според учените внезапната смърт на Тутанкамон на 18-годишна възраст е причината лицето му да е изобразено върху това на истинския собственик на маската

Снимката е илюстративна

Google разкри местоположението на военни обекти в Украйна

Свят Преди 13 часа

Москва вече е започнала „активно да разпространява“ чувствителните изображения, заяви Андрий Коваленко

Иран екзекутира евреин

Иран екзекутира евреин

Свят Преди 13 часа

Екзекуцията на ирански граждани от религиозните малцинства в страната е рядкост

<p>Как се отмъщава с порно снимки</p>

Сърбия: Как се отмъщава с порно снимки

Свят Преди 14 часа

Лични секс снимки и видеа се разпространяват в социалните мрежи без съгласието на засегнатите

Защо толкова много загинаха в Испания? Европа все още не приема екстремното време

Защо толкова много загинаха в Испания? Европа все още не приема екстремното време

Свят Преди 14 часа

Въпреки доказателствата, хората се колебаят да свържат екстремното време с климатичната криза

Отсякоха с брадва ръката на човек във влак във Франция

Отсякоха с брадва ръката на човек във влак във Франция

Свят Преди 14 часа

Френските медии съобщиха, че във влака е възникнал спор

Снимка, направена на 16 октомври 2023 г., показва портрет на убития учител по френски Самуел Пати по време на церемония по отдаване на почит в училището Bois d`Aulne в Conflans-Sainte-Honorine, извън Париж, Франция, 16 октомври 2023 г.

Осем души на съд за обезглавен учител

Свят Преди 14 часа

Учителят показал карикатури на пророка Мохамед

<p>Топ 10 начина да бъдем по-щастливи</p>

Топ 10 начина да бъдем по-щастливи

Любопитно Преди 14 часа

Истинското щастие се крие в самите нас, ние го носим със себе си постоянно, но много често го потискаме и не му даваме после за изява