6

В ръщането на парите на туристите за провалени екскурзии заради пандемията от новия коронавирус може да се забави, предупреждават от туристическия бранш, съобщава NOVA.

Туроператорите вече са платили резервациите и самолетните билети и сега се надяват хотелите и превозвачите да възстановят преведените средства, но в редица случаи това е малко вероятно да се случи.

Ето защо регулациите за бранша бяха променени с надеждата да бъдат избегнати масови фалити на туроператорски фирми заради дължимите към туристите средства.

От днес: България приема туристи от 29 държави

Така в момента има три опции за компенсиране за провалените от пандемията екскурзии. Това са ваучер за бъдещо пътуване, предлагане на алтернативна дестинация със същите финансови параметри или връщане на платената сума.

„Съзнавам, че това ще бъде удар по авиокомпанията. Но тези ваучери не ми дават сигурност, защото все още не е ясно за какъв срок ще бъдат и от кога ще започне да тече срокът, а и плановете до тогава ще се променят многократно”, коментира потърпевш, който е закупил през туристическа агенция самолетни билети до Санкт Петербург и Москва. Той предпочита да си получи обратно парите.

На море в Гърция: Какви са новите правила?

„Нощувките бяха запазени през платформи за резервиране, но от там ни възстановиха сумите”, споделя той. Изненадващо получава обратно дори парите, които е дал за билети за балетно представление в Болшой театър. 

„По наша експертна оценка стойността на отменените пакетни пътувания за периода от 13 март до 13 май, възлиза на 250 милиона лева. А общата стойност на пакетните пътувания до края на юни, повечето, от които също са анулирани, възлиза на 80 млн. лв”, коментира Димитрина Горанова от Асоциация на българските туроператори.

Горанова добави, че туристическите агенции все още не са възобновили дейността си. А периодът за връщане на парите ще зависи от решенията на всеки туроператор.

Кои държави в ЕС отварят границите си и кога

„Зависи крайните доставчици на услугите, дали те ще върнат парите”, допълни Горанова.

Тя подчерта, че дори туристите да се съгласят на ваучер, те имат правото в последствие да променят решението си.

„При получаване на парите обратно действа Законът за извънредното положение, където връщането става до 12 месеца от приключването на извънредното положение. Нашият съвет е потребителите внимателно да обмислят какви са техните стъпки. Разбира се разумното, което могат да предприемат, е да променят датите на екскурзията или да получат ваучер. Това би бил по-лесният вариант, както за тях, така и за бранша”, посочи Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите.

Коментари 6
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

6 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Четирима са номинираните за изгонване от Big Brother

Четирима са номинираните за изгонване от Big Brother

Любопитно Преди 16 минути

Зрителите ги спасят чрез гласуване в приложението на NOVA PLAY

Решаващ разговор за Шенген: Атанас Илков е на ключова визита в Будапеща

Решаващ разговор за Шенген: Атанас Илков е на ключова визита в Будапеща

България Преди 29 минути

Срещата е организирана от Унгарското председателство на Съвета на ЕС

Дълга умора: Изтощението, което остава след COVID-19

Дълга умора: Изтощението, което остава след COVID-19

Свят Преди 54 минути

С пандемията на COVID-19 се появява и дългият COVID

Кошмарът на Google започва да става реалност

Кошмарът на Google започва да става реалност

Технологии Преди 1 час

Бизнесът на компанията е заплашен от разделяне

Силните изпращат двама от своите на елиминации в “Игри на волята”

Силните изпращат двама от своите на елиминации в “Игри на волята”

Любопитно Преди 8 часа

Анджела и Силвия ще се изправят срещу Малвина и Магдалена от Храбрите утре вечер

Румъния подписа със САЩ за купуване на изтребители F-35

Румъния подписа със САЩ за купуване на изтребители F-35

Свят Преди 8 часа

Румъния планира да "пенсионира" F-16 през 2040 г.

САЩ наложиха санкции на десетки руски банки

САЩ наложиха санкции на десетки руски банки

Свят Преди 9 часа

Включително най-голямата, която досега не беше санкционирана

Гейц оттегли кандидатурата си за главен прокурор на САЩ

Гейц оттегли кандидатурата си за главен прокурор на САЩ

Свят Преди 10 часа

Гейц: Министерството на правосъдието на Тръмп трябва да е работещо

Посолството на Украйна награди и Бойко Борисов и Кирил Петков

Посолството на Украйна награди и Бойко Борисов и Кирил Петков

България Преди 10 часа

Отличията са от Върховната рада на Украйна

Последни номинации очи в очи в Big Brother тази вечер

Последни номинации очи в очи в Big Brother тази вечер

Любопитно Преди 10 часа

Зрителите подкрепят фаворите си в приложението на NOVA PLAY

Путин: Русия удари Украйна с нова хиперзвукова ракета

Путин: Русия удари Украйна с нова хиперзвукова ракета

Свят Преди 11 часа

Путин: Конфликтът в Украйна придоби глобален характер

САЩ отхвърлиха заповедта за арест на Нетаняху

САЩ отхвърлиха заповедта за арест на Нетаняху

Свят Преди 11 часа

САЩ: Дълбоко сме обезпокоени от бързината, с която прокурорът е поискал заповед за арест

<p>КС образува дело по искане на президента</p>

Конституционният съд образува дело по искане на президента

България Преди 12 часа

КС ще се произнесе за втори път по тези въпроси

Разминаване между ЕК и Австрия за България в Шенген

Разминаване между ЕК и Австрия за България в Шенген

Свят Преди 12 часа

Австрия готви нови условия за България и Румъния

Съдът отложи делото срещу Марин Димитров

Съдът отложи делото срещу Марин Димитров

България Преди 13 часа

Съдът назначи и медицинска експертиза, която да установи колко сериозно е положението на Димитров

ГЕРБ-СДС в СОС поиска оставката на Цветомир Петров

ГЕРБ-СДС в СОС поиска оставката на Цветомир Петров

България Преди 13 часа

Зам.-председателят на СОС Ваня Тагарева припомни, че Петров е бил избран с гласовете на ГЕРБ-СДС