Социално интелигентните хора обикновено избягват да използват категорични думи и изрази от типа на „ти си…”. Вместо това те казват „струва ми се, че…”, „изглежда ми…”. Те никога не бързат да правят заключения.
Въпреки че след случая „Дебора“ бяха направени значителни изменения, които вече дават положителни резултати, не можем да спрем дотук, заяви Георги Георгиев
