-
Научете се да слушате. Когато тя говори, обърнете ѝ цялото си внимание. Осъществявайте контакт с очите, кимайте и показвайте, че се интересувате, дори ако това е най-скучното нещо, което сте чували през живота си. За да не е толкова очевидно, че не се интересувате, задавайте въпроси, за да научите повече за това, което казва, и й дайте да разбере, че сте разбрали нейната гледна точка.
iStock
