Кризата с парното свърши, чакат се обезщетения. Топлофикация: Срам ни е
Източник: Thinkstock/Guliver
11

К ризата с парното свърши, но сега на дневен ред е как ще ни обезщети "Топлофикация". 

До 48 часа без топлоподаване дружеството е длъжно да приспадне това време от сметките, а за срок повече от 48 часа ни дължи обезщетение, на база просрочени часове над въпросните две денонощия. Масово обаче потребители се оплакаха, че им е пускано и спирано топлото, или подаването е било нарушено, за да не се спази горният срок.

"Неудобството, което създадохме за хората, е толкова голямо,

от което се срамуваме, че не може да си позволим да делим на 48 часа и след 48 часа и да издребняваме по отношение на спорове дали някой е имал топлоподаване в нормални параметри или са били занижени или е имал топла вода на нормална температура или на друга температура”, каза шефът на дружеството Георги Беловски.

„Ако 5 дни аварията е траяла в района, за 5 дни ще ти се сформира сума със знак минус във фактурата и няма да платиш нищо", обясни Беловски. 

Това ще важи само за "Слатина", "Редута", "Гео Милев", "Младост", "Дървеница", "Студентски град", "Мусагеница", Малинова долина, не и за "Люлин" и "Надежда", които също останаха без топло. Т.е. за всички, които се обслужват от ТЕЦ-Изток. 

„Те са извън тази методика, поради това, че това обезщетение касае само и единствено голямата авария на абонатите на София-Изток. Там бяха значително просрочени законови срокове от 48 часа и топлоподаването беше неефективно и се налага тази компенсация", посочи Беловски. 

Според омбудсмана Мая Манолова обаче 

"Топлофикация“ дължи неустойка в размер на стойността на недоставената топлоенергия за времето на аварията в случая,

в който това време е повече от 48 часа. Това коментира омбудсманът.

„Тоест не е достатъчно „Топлофикация“ да се откаже да събира от гражданите плащане за дните, в които са били без парно и топла вода, а самата тя да се ангажира със заплащането на неустойка. Данните за подадената топлоенергия ден по ден и час по час се съхраняват 30 дни“, коментира Манолова. 

"Така че, който е решил да търси неустойка, трябва да го направи до 1 март, защото след 1 март вместо да му върже мартеничка, „Топлофикация" може да му „върже тенекия", заяви Манолова. 

КЕВР назначи извънредна проверка. 

Обезщетението обаче ще бъде приспадане от сметката за февруари, която ще излезе до 15 март, с посочено парично измерение. 

На 23 февруари ще стане ясна методиката за това, и ще бъде представена на столичните общински съветници. Нямало нужда да се подават молби, жалби или сигнали. 

Иначе през изминалата нощ беше възстановено топлоподаването към засегнатите от аварията на магистралния топлопровод на бул. "Цариградско шосе“ квартали, съобщиха от „Топлофикация София” ЕАД.

Мрежата избухна срещу "Топлофикация": Кажи ми нещо мръсно

От „Топлофикация София” смятат да обезщетят всички жители на столицата, които в последните дни са били без парно и топла вода заради аварията на магистралния топлопровод на „Цариградско шосе”.

Два дни ваканция за ученици в София заради парното

От неделя насам голяма част от София остана без топла вода и парно, на места нямаше и ток.

Те ще бъдат обезщетени още в сметките си за месец февруари, без да е необходимо да подават заявления за това, уточниха от дружеството. 

 

Вече има парно

в „Младост”-1, 1А, 2, 3 и 4, „Студентски град”, „Витоша”, „Дървеница”, „Мусагеница”, „Малинова долина“. До днес на обяд отоплението ще бъде нормализирано и към сградите във високите части на кварталите „Младост“-4 и „Студентски град“.

Серията от аварии и прекъсвания на топлоподаването обаче предизвика гнева на гражданите и лавина от реакции в социалните мрежи.

Коментари 11
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

11 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Пламен Димитров: Във Vivacom всеки ден ставаме все по-добри в името на клиента

Пламен Димитров: Във Vivacom всеки ден ставаме все по-добри в името на клиента

Любопитно Преди 24 минути

Старши мениджърът в отдел „Клиентско изживяване“ в телекома се включи в инициативата „Мениджър за един ден“ на Junior Achievement

КЗП с акция срещу фирмите за бързи кредити

КЗП с акция срещу фирмите за бързи кредити

България Преди 59 минути

Комисията дава срок от 14 дни те да сложат край на нелоялните практики

а

Останки от делфин са открити на плажа в Ню Джърси

Свят Преди 1 час

Месото на делфина е било напълно отстранено с чисти разрези от остър инструмент

"Възраждане" подписа жалба за касиране на вота, чака подкрепа

"Възраждане" подписа жалба за касиране на вота, чака подкрепа

България Преди 1 час

Жалбата се подава от "Възраждане" като потърпевш

Погребаха актрисата Маги Смит на частна церемония в Ричмънд

Погребаха актрисата Маги Смит на частна церемония в Ричмънд

Свят Преди 1 час

Маги Смит почина на 27 септември след продължително боледуване

<p>Памела, Бети, Принс - коя е Бионсе на Хелоуин</p>

Бионсе избра за Хелоуин да е... Памела Андерсън, Принс и Аполония и Бети Дейвис

Любопитно Преди 2 часа

Певицата изглежда обича да влиза в различни роли

Одобриха кандидатурата на Екатерина Захариева за еврокомисар

Одобриха кандидатурата на Екатерина Захариева за еврокомисар

Свят Преди 2 часа

Захариева ще отговаря за ресора "Стартъпи, проучвания и иновации"

Ричард Гиър напуска Америка заради младата си съпруга

Ричард Гиър напуска Америка заради младата си съпруга

Любопитно Преди 2 часа

Феновете на актьора се страхуват, че Гиър планира да прекрати кариерата си

Кметът Терзиев се усъмни в качеството на въздуха в София

Кметът Терзиев се усъмни в качеството на въздуха в София

България Преди 2 часа

Кметът Терзиев посочи, че миенето на улиците, почистването и окосяването са важни мерки

Снимката е илюстративна

Мълния уби футболист по време на мач

Свят Преди 2 часа

Ранени са четирима, като вратарят остава в критично състояние

<p>Кой е бил най-популярният филм в годината ви на раждане</p>

Кой е бил най-популярният филм в годината ви на раждане

Любопитно Преди 2 часа

Има много ленти, които си заслужава да бъдат гледани отново и отново

<p>&bdquo;Секс. Клоуни. Убийство&ldquo;</p>

„Секс. Клоуни. Убийство“: Кой застреля от упор Марлин Уорън

Свят Преди 2 часа

Странното убийство остава неразкрито в продължение на 27 години

СофтУни празнува 11 години знания и успехи!

СофтУни празнува 11 години знания и успехи!

Технологии Преди 3 часа

А ето и какво беше постигнато за тези 11 години

Алианса за корпоративна социална отговорност

United Group се присъедини към Алианса за корпоративна социална отговорност

Любопитно Преди 3 часа

Основната цел на Алианса за корпоративна социална отговорност е да насърчи отговорните бизнес практики по цялата верига за доставки в областта на телекомуникациите

<p>Сръбският министър на транспорта&nbsp;подаде оставка</p>

Сръбският министър на транспорта Горан Весич подаде оставка

Свят Преди 3 часа

Причина за оттеглянето му е инцидентът, при който козирка на жп гарата в Нови Сад рухна и 14 души загинаха

Евгений Пригожин

Загадъчна смърт застигна съюзник на Пригожин

Свят Преди 3 часа

Мъртъв е Андрей Ткаченко - един от близките сътрудници на основателя на частната военна компания "Вагнер“ Евгений Пригожин