А рестуваха управител на хотел в „Слънчев бряг” заради агресия към израелски туристи. Кавгата започнала, защото клиентка била разочарована от това – каква стая е платила и каква са ѝ дали. Видеоклипът, който обиколи социалните мрежи, беше излъчен и от телевизия в Израел, информира NOVA.

Случката става на 5 юли в хотел в „Слънчев бряг”. Версията на израелските туристи e, че ваканцията им в България започна с кавга на рецепцията на хотела. Платили стая за двама възрастни с две деца, но вместо това опитали да ги настанят в стая с три легла. От хотела представят различна версия. Гостите пристигнали преди обяд и поискали да се настанят веднага.

„Те са

били многократно учтиво помолени да изчакат, за да може стаята да бъде почистена и подготвена.

След което те започват една вербална и невербална агресия спрямо рецепционистите, като плюене и така нататък, след което правят жесток скандал във фоайето. Те са били помолени и са били полека лека отведени навън”, обясни Димитър Москоянев –представител на хотела. Израелец, който бил в хотела по това време, също отрича да е имало физическа саморазправа. „Иван – моят шеф, не докосна никого от тях, никого. Аз ви го казвам – полицейски офицер съм”, увери Хайм Барак.

Въпреки това

управителят е задържан от полицията още сутринта, а прокуратурата е образувала досъдебно производство.

Адвокатът на хотела обяснява кадрите с падането на собственика на хотела така. „Той не прави опит да я ритне. Представете си, че сте много ядосани заради тази ситуация и посягате. Получава се дисбаланс и пада”, обясни Димитър Москоянев.

Жената, заснела кадрите, е била преместена в друг хотел. Ден, след скандала потърсила за съвет почетния консул на Израел в Бургас. „Като информация, която аз знам от туроператора, че са им дадени компенсации под формата на безплатни екскурзии и са им плащали таксита”, обясни почетният консул на Израел в Бургас Орлин Мандов.

Веднага след прибирането си от почивката в „Слънчев бряг”,

видеоклиповете намериха място в новините на израелски телевизионен канал.

Спешна инспекция разпореди министърът на туризма Николина Ангелкова. Заедно с експертите на Министерството на туризма в хотелa са и представители на Комисията за защита на потребителите.

На място експертите са установили, че конфликтът и разговорът на висок тон е започнал заради желание на четирима туристи – две жени и две деца да бъдат настанени веднага след пристигането им в 11 ч. и отказ на хотела да го стори преди 14 ч. На място е бил и представител на туроператора и гостите вече са настанени в друг хотел.

Представителите на държавата са проверили детайлно документите по резервацията на туристите и твърдо са настояли, че професионализмът изисква уважително отношение към туристите – български или чуждестранни, независимо от ситуацията. Що се отнася до документите за категоризация на хотела – при проверката не са установени нарушения.

Остро осъждаме всякакви прояви на грубо отношение с туристи, тъй като подобни случаи влияят на имиджа на България.

Никакви обстоятелства не могат да оправдаят това”, коментира министър Ангелкова. От министерството посочват, че интересът за туризъм у нас от Израел е стабилен и в последните години отбелязва устойчив ръст.

Данните показват, че в периода януари – май 2019 г. чуждестранните туристически посещения от Израел са 71 764. За миналата година броят им се увеличава със 17,3% спрямо 2017 г. до 244 146. През 2017 г. гражданите на Израел посетили България са били 208 594, което представлява увеличение от 13,7%.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Един мъж се прибира и вижда жена си да тренира. - Какво правиш, скъпа? - Правя упражнения за стегнато тяло. - Защо? Да няма някой…
Прочети целия
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
<p>Избраха нов&nbsp;изпълнителен директор на &quot;Метрополитен&quot;</p>

Николай Найденов е новият изпълнителен директор на "Метрополитен"

България Преди 2 минути

За това съобщи Найденов пред журналисти

<p>Служител на Тим Уолц нанесе щети за хиляди на Tesla</p>

Щети за хиляди, но без обвинения: Прокурор пощади държавен служител за вандализъм срещу Tesla

Свят Преди 32 минути

Липсата на наказателно преследване за скъпия вандализъм разпали недоволство сред полицаи и потърпевши

Асен Блатечки: Готов съм да стана дядо, но дъщеря ми не бърза (ВИДЕО)

Асен Блатечки: Готов съм да стана дядо, но дъщеря ми не бърза (ВИДЕО)

Любопитно Преди 56 минути

В главната роля в новия епизод на „Елизабетско Podcast“ влиза Асен Блатечки – един от най-разпознаваемите актьори в България

<p>Невидимият убиец в отломките на Газа</p>

Тихият убиец след бомбите: Азбестът в Газа

Свят Преди 1 час

Разрушителната война излага милиони на дългосрочен риск от рак и белодробни заболявания

„Харесва ми, че съм необходим“: Джей Лено проговори за грижите за съпругата си с деменция

„Харесва ми, че съм необходим“: Джей Лено проговори за грижите за съпругата си с деменция

Любопитно Преди 1 час

Бившият телевизионен водещ сподели как протича животът му в момента със съпругата му Мейвис

<p>Английски футболист влиза в затвора за смъртта на велосипедист</p>

Осъдиха футболист от „Мансфийлд“ за смъртта на велосипедист

Свят Преди 1 час

Лукас Акинс получи 14 месеца затвор за фатален пътен инцидент

Добродетели и религия в училище – да или не?

Добродетели и религия в училище – да или не?

Любопитно Преди 1 час

Идеята на МОН е предметът „Добродетели и религии“ да присъства в учебната програма още от първи клас

Ресторант сервира салата с плъх на бременна жена

Ресторант сервира салата с плъх на бременна жена

Любопитно Преди 2 часа

Клиентката заявява, че е намерила гризача в наполовина изядената си салата

Обмисля се среща между Тръмп и Урсула фон дер Лайен в Рим

Обмисля се среща между Тръмп и Урсула фон дер Лайен в Рим

България Преди 2 часа

Тръмп заяви, че ще има много срещи, докато е в Рим

<p>Ще напусне ли Мъск екипа на Тръмп</p>

Дали Илон Мъск наистина ще напусне DOGE и какво ще стане, когато го направи?

Свят Преди 2 часа

"Последната стъпка на DOGE е да се изтрие"

<p>Орбан с трогателни думи в последния&nbsp;ден от поклонението пред папа Франциск</p>

Виктор Орбан: Папа Франциск беше човек на мира

Свят Преди 2 часа

"Унгария и Ватикана постоянно подкрепяхме мира", каза Орбан

Земетресения разлюляха Западна Турция

Земетресения разлюляха Западна Турция

Свят Преди 3 часа

Епицентърът е бил в района на град Симав

<p>Тръмп има две седмици, за да спаси САЩ от празните рафтове</p>

The Telegraph: Тръмп има две седмици, за да спаси САЩ от празните рафтове

Свят Преди 3 часа

Новите мита могат да доведат до недостиг на стоки още в следващите две седмици