А рестуваха управител на хотел в „Слънчев бряг” заради агресия към израелски туристи. Кавгата започнала, защото клиентка била разочарована от това – каква стая е платила и каква са ѝ дали. Видеоклипът, който обиколи социалните мрежи, беше излъчен и от телевизия в Израел, информира NOVA.

Случката става на 5 юли в хотел в „Слънчев бряг”. Версията на израелските туристи e, че ваканцията им в България започна с кавга на рецепцията на хотела. Платили стая за двама възрастни с две деца, но вместо това опитали да ги настанят в стая с три легла. От хотела представят различна версия. Гостите пристигнали преди обяд и поискали да се настанят веднага.

„Те са

били многократно учтиво помолени да изчакат, за да може стаята да бъде почистена и подготвена.

След което те започват една вербална и невербална агресия спрямо рецепционистите, като плюене и така нататък, след което правят жесток скандал във фоайето. Те са били помолени и са били полека лека отведени навън”, обясни Димитър Москоянев –представител на хотела. Израелец, който бил в хотела по това време, също отрича да е имало физическа саморазправа. „Иван – моят шеф, не докосна никого от тях, никого. Аз ви го казвам – полицейски офицер съм”, увери Хайм Барак.

Въпреки това

управителят е задържан от полицията още сутринта, а прокуратурата е образувала досъдебно производство.

Адвокатът на хотела обяснява кадрите с падането на собственика на хотела така. „Той не прави опит да я ритне. Представете си, че сте много ядосани заради тази ситуация и посягате. Получава се дисбаланс и пада”, обясни Димитър Москоянев.

Жената, заснела кадрите, е била преместена в друг хотел. Ден, след скандала потърсила за съвет почетния консул на Израел в Бургас. „Като информация, която аз знам от туроператора, че са им дадени компенсации под формата на безплатни екскурзии и са им плащали таксита”, обясни почетният консул на Израел в Бургас Орлин Мандов.

Веднага след прибирането си от почивката в „Слънчев бряг”,

видеоклиповете намериха място в новините на израелски телевизионен канал.

Спешна инспекция разпореди министърът на туризма Николина Ангелкова. Заедно с експертите на Министерството на туризма в хотелa са и представители на Комисията за защита на потребителите.

На място експертите са установили, че конфликтът и разговорът на висок тон е започнал заради желание на четирима туристи – две жени и две деца да бъдат настанени веднага след пристигането им в 11 ч. и отказ на хотела да го стори преди 14 ч. На място е бил и представител на туроператора и гостите вече са настанени в друг хотел.

Представителите на държавата са проверили детайлно документите по резервацията на туристите и твърдо са настояли, че професионализмът изисква уважително отношение към туристите – български или чуждестранни, независимо от ситуацията. Що се отнася до документите за категоризация на хотела – при проверката не са установени нарушения.

Остро осъждаме всякакви прояви на грубо отношение с туристи, тъй като подобни случаи влияят на имиджа на България.

Никакви обстоятелства не могат да оправдаят това”, коментира министър Ангелкова. От министерството посочват, че интересът за туризъм у нас от Израел е стабилен и в последните години отбелязва устойчив ръст.

Данните показват, че в периода януари – май 2019 г. чуждестранните туристически посещения от Израел са 71 764. За миналата година броят им се увеличава със 17,3% спрямо 2017 г. до 244 146. През 2017 г. гражданите на Израел посетили България са били 208 594, което представлява увеличение от 13,7%.

Следете ни навсякъде и по всяко време с мобилното приложение на Vesti.bg. Можете да го изтеглите от Google Play и AppStore.

За още актуални новини от Vesti.bg последвайте страницата ни в Instagram.

Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Додик нае осъден за корупция да лобира пред Тръмп за Република Сръбска

Додик нае осъден за корупция да лобира пред Тръмп за Република Сръбска

Свят Преди 25 минути

Не е ясно колко ще бъде заплащането на Благоевич

<p>Глобалната измамна индустрия расте в безпрецедентни размери</p>

Глобалната измамна индустрия за милиарди долари се развива в безпрецедентен мащаб

Свят Преди 3 часа

“В този бизнес се инвестират милиарди долари”

Снимката е илюстративна

Шоково поскъпване на парното с 92% предлагат във Велико Търново, в София +24%

България Преди 3 часа

Според предложението, внесено от "Топлофикация София" в КЕВР, цената на парното трябва да се увеличи с 23,8% и да достигне 158,80 лв./MWh

<p>Леонардо ди Каприо изненада с нова визия (СНИМКИ)</p>

Леонардо ди Каприо изненада с нова визия на CinemaCon 2025 в Лас Вегас

Любопитно Преди 3 часа

50-годишният актьор се появи на събитието с видимо боядисана коса, брада и вежди

Елате на събитието на „Ох, на мама!“ на 17 и 18 май

Елате на събитието на „Ох, на мама!“ на 17 и 18 май

Любопитно Преди 3 часа

Редица водещи експерти, двама родители, които ще задават точните въпроси и една популярна майка, която ще сподели своята най-лична история

Европейската прокуратура с арести за измами в България, Германия и Полша

Европейската прокуратура с арести за измами в България, Германия и Полша

Свят Преди 4 часа

Предполага се, че заподозрените са част от организирана престъпна група

Скритото значение зад скандалния костюм на Ерика Баду

Скритото значение зад скандалния костюм на Ерика Баду

Любопитно Преди 4 часа

"Празнуваме утробата на света, утробата на живота, утробата-вселена на всички неща"

<p>Българинът и колата му: Любов на 20+ години</p>

Автопаркът на България: Немски марки и дълголетие на колелата

Светът в числа Преди 4 часа

От Трабант до Porsche – какво разказва автопаркът за българите

Холивудски герои в реалния живот: 10 актьори, които спасиха човешки животи

Холивудски герои в реалния живот: 10 актьори, които спасиха човешки животи

Любопитно Преди 4 часа

Представяме ви 10 актьори, които са спасили човешки животи в реалния свят

Рубио: САЩ остават в НАТО

Рубио: САЩ остават в НАТО

Свят Преди 4 часа

"Президентът Тръмп не е срещу НАТО", обобщи Рубио.

Колко пагубна за семейството може да е силната връзка между баща и син?

Колко пагубна за семейството може да е силната връзка между баща и син?

Любопитно Преди 4 часа

Гледайте “Майките” тази вечер в 22:00 ч. по NOVA

Последното предсказание на Баба Ванга се сбъдна

Последното предсказание на Баба Ванга се сбъдна

Свят Преди 5 часа

Какво казва ясновидката за 2025 г.?

<p>Кание Уест разкри причината, заради която Бианка Ченсори го напусна&nbsp;</p>

Кание Уест разкри, че Бианка Ченсори го е напуснала заради негови изказвания

Любопитно Преди 5 часа

47-годишен рапър разкрива, че съпругата му е получила паническа атака заради вълната от омраза, която предизвикват неговите публикации

7 неща, които ще ви накарат да се почувствате стари

7 неща, които ще ви накарат да се почувствате стари

Любопитно Преди 5 часа

Нека направим едно малко пътешествие назад във времето

Ето кога ще изплащат пенсиите и великденските добавки

Ето кога ще изплащат пенсиите и великденските добавки

България Преди 5 часа

На 3 април се получават паричните обезщетения за бременност и раждане