Проверяват хижите в началото на зимния сезон

К�и �исията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки на хижите в зимните курорти.

Инспекторите ще проверят категоризирани ли са работещите туристически спални, хижи и учебни центрове и отговарят ли предоставяните в тях услуги на дадената им категория.

На проверка подлежат и прилежащите към тях заведения за хранене - бюфетите и столовите.

Продължават и проверките в хотелите и заведенията за хранене и развлечения на територията на зимните курорти.

В заведенията инспекторите ще следят за наличие на лист и карт-меню, а в хотелите - за предоставяне на ценоразпис на предлаганите в тях допълнителни услуги.

Удостоверението за категоризация трябва да е поставено на видно място за туристите.

Целта на инспекциите преди началото на активния сезон е да се установи актуалното състояние на туристическите обекти, в които се очакват повече посетители през зимата.

При несъответствие с нормативните изисквания ще бъдат налагани наказания и мерки за преустановяване на нарушенията.

Ето и няколко съвета, за да не останете разочаровани:

1. Когато избирате маршрут за планински преход, е добре да се уверите, че хижите, през които планирате да преминете, работят.

Справка можете да направите в регистъра на категоризираните туристически обекти, публикуван на сайта на бившата Държавна агенция по туризъм в секцията "Национален туристически регистър".

2. За да не останете разочаровани от условията, е добре да се запознаете с различните видове туристически хижи и разликите в качеството на предлаганите в тях услуги.

Туристическата хижа, например, е обзаведена с мебелировка, съоръжения, съдове и прибори от първа необходимост за самостоятелно обслужване.

Туристическата спалня има най-необходимата мебелировка за предлагане на основни и допълнителни туристически услуги и предоставя туристическа, краеведска, екологична и друга информация. Туристическите хижи и спални могат да бъдат

категоризирани от един до три еделвайса

Туристическият учебен център е оборудван за провеждане на обучение по различни видове туризъм, алпинизъм, ориентиране, спелеология, водни ски и други спортове. Разполага с учебни и спортни зали, методични кабинети, библиотека и др. Той може да бъде с категория два или три еделвайса.

3. Различните видове заведения за хранене към туристическите хижи също предлагат различно ниво на обслужване.

В туристическата столова има ограничен асортимент от кухненска продукция, сладкарски, тестени и други изделия, пиво, топли и студени безалкохолни напитки предимно на самообслужване.

Туристическият бюфет разполага с ограничен асортимент от готови и пакетирани хранителни стоки, студени и топли сандвичи, тестени и захарни изделия, пиво, топли и студени напитки.

Туристическите столова и бюфет са с категория един или два еделвайса.

Туристическата столова със сервитьорско обслужване

има разнообразен асортимент от кухненска и сладкарска продукция, безалкохолни и алкохолни напитки, пиво, топли напитки и др. Освен това за нея са задължителни лист- и карт-менюта, мека мебел, украса, гардероб и др. Тя е два или три еделвайса.

4. Ако планирате почивка в планински хотел, е добре предварително да съберете повече информация за няколко алтернативни обекта, които отговарят на Вашите нужди. Проверете дали тези обекти са категоризирани и какви са условията в тях и допълнителните услуги, които евентуално бихте желали да ползвате.

Съветваме Ви да потърсите в интернет форуми мнения на хора, които вече са ги посетили, за да се запознаете с техните впечатления от престоя им там.

5. Най-добрият вариант е да направите своята резервация през регистриран туроператор. Изискайте от него сертификата за застраховка, която да покрие отговорността му за причинени вреди вследствие на неразплащане с контрагентите му, неплатежоспособност или несъстоятелност.

Настоявайте предварителната информация за избрания от Вас пакет да Ви бъде предоставена в писмен вид, да Ви бъдат издадени договор за пътуването и ваучер, както и документ за платената сума.