Как българите приемат влизането на "Юбер" у нас
Източник: ЕСТАТ
13

Д а се возиш в българско такси често се оказва предизвикателство, показва експресно изследване на Нетифно и ЕСТАТ. Почти всеки, качил се в таксиметровото возило е срещал някакъв проблем.

Опитите на шофьорите да получат максимума от един курс са сред най-често посочваните от потребителите неприятности. Топ 3 на така наречените „таксиджийски номера“ са надуването на сметката, припечелването на няколко стотинки повече с умишленото прекарване по по-дълъг маршрут и изтърканият номер „Имате ли точно? Нямам да ви върна“.

Возещите се често се оплакват от нивото на хигиена на шофьора и състоянието на колата. Клиентите не са доволни, че техният водач намирисва, автомобилът му прилича на този на Флинстоун, а чопленето на семки е в ритъма на силна сръбска музика.

С кои от следните проблеми, свързани с традиционните таксита, сте се сблъсквали?

Източник: ЕСТАТ

Вероятно не всички шофьори и не всички таксита са такива, но в очите на клиентите образът на средностатистическия таксиджия никак не е позитивен. Това рефлектира и върху навлизането на иновативни услуги като тази на Uber България. Философията на Uber е подобна на тази на такситата. Новото е, че потребителят заявява необходимост от шофьор чрез мобилно приложение, което съдържа подробна информация за водача и автомобила. Сумата за пътуването се обявява в апликацията, плащането се осъществява по банков път, а в колата няма таксиметров апарат.

Независимо от видимите предимства е трудно е да се каже, че услугата на Uber се приема с голямо въодушевение. Едва 1/3 от анкетираните заявяват, че биха я използвали. Никак не е изненадващо, че това са предимно млади хора (до 29-годишна възраст), чиито поглед винаги е насочен към модерните алтернативи.

Скептицизмът към услугата расте паралелно с възрастта. Най-популярният отговор на над 30 годишните е предпазливото „Ще преценя след като чуя отзиви за услугата от приятели и познати“.

„Защото ще побългарим услугата“ е основната причина, заради която Uber няма да успее да се наложи на родния пазар смятат потребителите.

Оптимистично настроените са на мнение, че приложението за споделени пътувания ще се „климатизира“, най-вече защото е модерно, иновативно и е по-добрата алтернатива на такситата. Най-много обаче са хората, които в момента нямат конкретен отговор на въпроса – над 40%. Дали това означава, че българинът още не е „узрял“ за тази услуга, предстои да видим.

Източник: ЕСТАТ

Ориентир в тази посока е мнението на над половината от анкетираните, че американската компания Uber засега няма капацитета да измести традиционните таксита. Вероятно доверието към това нововъведение ще се изгражда постепенно у все още плахия български потребител.

Ако трябва да обобщим резултатите от проучването с няколко думи, можем да кажем, че нагласите към Uber не са нито положителни, нито отрицателни. Една руска фраза много точно обобщава очакванията на потребителите към американската компания – „Поживём-увидим“ (Ще поживеем, ще видим).

Коментари 13
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

13 коментара
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
<p>Защитата на Нойзи поиска спиране на делото за отнемане на автомобила му</p>

Защитата на Ивайло Цветков поиска спиране на делото за отнемане на автомобила му

България Преди 8 минути

През 2023 година Нойзи беше заловен да шофира след консумация на алкохол

След арестите в Петрич: Решават на колко от задържаните да повдигнат обвинение

След арестите в Петрич: Решават на колко от задържаните да повдигнат обвинение

България Преди 19 минути

По случая е образувано досъдебно производство в Софийската градска прокуратура

Пускат движението по част от бул. "Сливница" в София

Пускат движението по част от бул. "Сливница" в София

България Преди 1 час

Продължава работа по реконструкцията на ул.“Опълченска“ в участъка между бул.“Сливница“ и бул.“Тодор Александров“

.

След години на върха: Макс най-накрая е детрониран като най-популярното име на куче

Любопитно Преди 1 час

За 2022 г. и 2023 г. най-популярното мъжко куче беше Макс, но сега царуването на популярното име като номер едно приключи.

Изслушват Екатерина Захариева в Брюксел

Изслушват Екатерина Захариева в Брюксел

Свят Преди 1 час

За да бъде одобрена кандидатурата ѝ, тя трябва да получи 2/3 от гласовете

Снимката е илюстративна

Бурята "Рафаел" набира скорост, насочва се към Ямайка и Куба

Свят Преди 2 часа

Прогнозираната максимална скорост на вятъра е до 160 км/час

Пентагонът: В Русия има до 12 000 севернокорейски военнослужещи

Пентагонът: В Русия има до 12 000 севернокорейски военнослужещи

Свят Преди 2 часа

"Проучват се" съобщенията за предполагаеми бойни операции

,

Как правилно да тренирате коремните си мускули

Любопитно Преди 2 часа

Броят на упражненията и подходите зависи от индивидуалните цели и нивото на подготовка на всеки човек

,

Риба-призрак е забелязана 20 години, след като е мислена за изчезнала

Любопитно Преди 2 часа

Първоначалното изчезване на рибата все още поражда по-голяма загриженост за бъдещето на други мигриращи видове

Изкуствен интелект ще ни разкрие за какво си говорят прасетата

Изкуствен интелект ще ни разкрие за какво си говорят прасетата

Любопитно Преди 2 часа

Разработен е алгоритъм с AI, който може да интерпретира какво казват животните

,

Времето във вторник: Остава слънчево, но студено

България Преди 2 часа

Дневните температури ще се понижат и максималните ще бъдат между 10° и 15°, за София - около 12°

Apple Vision Pro

Apple обмисля да направи умни очила, но под условие

Технологии Преди 2 часа

Компанията е започнала проучване на продуктите, които вече са на пазара

Зеленски: Русия разположи 11 000 севернокорейски войници

Зеленски: Русия разположи 11 000 севернокорейски войници

Свят Преди 10 часа

Русия се опитва да изгони украинските сили от тази граничеща с Украйна територия

Три жертви след челен удар на пътя София - Варна

Три жертви след челен удар на пътя София - Варна

България Преди 11 часа

Движението се осъществява в едната лента в посока Варна

Разкриха условията на Русия за мир в Украйна

Разкриха условията на Русия за мир в Украйна

Свят Преди 11 часа

Общият обем на документа е шест страници основен договор и четири страници приложения