1

М ним туроператор заблуждава клиенти с договори за евтини екскурзии до Тенерифе. За това сигнализират зрители на NOVA. Според жалбите на потребителите не се дава възможност да се откажат от пътуването, а в някои от случаите екзотичните екскурзии се отлагали многократно. Откриха ли контролните органи нарушения?

Потребителите се привличат по телефона с обещания за екзотични екскурзии до остров, и то на промоционални цени. Вместо това обаче, след подписване на договор и заплащане на част от сумата, оставали с празни ръце, става ясно от жалбите. Според сигналите на потребителите – в много от случаите почивките били отлагани във времето или въобще не се състояли. А до този момент оплакванията до контролните органи през годините вече са десетки.

Фирма завлича туристи с десетки хиляди левове

Едноседмична почивка за цялото семейство в Тенерифе само за 980 лв. – атрактивната оферта получава Мустафа Мустафа по време на презентация в столичен хотел. Поканата за представянето на промоционалната екскурзия получава преди дни по телефона, след обаждане от непознат номер.

„Обичаме да пътуваме, да виждаме нови дестинации – изобщо не се усъмнихме. Отидохме на място, бяха 4 или 5 семейства общо в един хотел в София. На нас ни дойде доста изгодно и решихме да се възползваме”, разказва той.

За целта Мустафа и семейството му подписват договор на място. Според условията в него цената включва само хотелското настаняване, но не и разходите за самолетни билети, храна и трансфери.

Туроператор изоставил група български ученици в Испания

По време на презентацията в столичния хотел всяко от семействата е консултирано от различен служител на фирмата, разказва Мустафа. Пред тях организаторите обяснили, че пътуването до Тенерифе е рекламно. Затова и цената била толкова атрактивна. А целта – на място да се запознаят с условията за членство за подобни ваканции в различни курорти по света.

След като споделят на приятели за предстоящото екзотично пътуване, започват съмненията, че не всичко е наред. „Те ни казаха, че тази фирма много отдавна действа така. Разровихме се и видяхме доста, че много хора са изгорели, че има жалби, много често сменят адреса на офиса”, разказва Мустафа.

Хванаха българска туристическа шефка да мами в Сърбия

Така семейството решава да се откаже от екскурзията като попълват удостоверението за отказ, което било прикачено към договора. От фирмата обаче им обяснили, че няма причина да им върнат парите. Освен това, вече дължали 400 лв. – разходи за самата презентация, разказва той.

Още по темата вижте във видеото горе.

Коментари 1
Кирилица:
Фонетична
Имате 2000 позволени символа

* Моля, коментирайте конкретната статия и използвайте кирилица! Не се толерират мнения с обидно или нецензурно съдържание, на верска или етническа основа, както и написани само с главни букви!

1 коментар
 
Обратно в сайта X

ДОСТЪП ЗА ЛОГНАТИ ПОТРЕБИТЕЛИ За да пишете, оценявате или докладвате коментари, моля логнете се в профила си.

  1. Запомни ме
забравена парола Полетата маркирани с * са задължителни
Полето Потребителско име не трябва да е празно.
Полето E-mail не трябва да е празно.
Полето Парола не трябва да е празно.
Полето Повторете паролата не трябва да е празно.
  1. Декларирам, че съм се запознал с Общите условия за ползване на услугите на Нетинфо.
Полетата маркирани с * са задължителни
Силните изпращат двама от своите на елиминации в “Игри на волята”

Силните изпращат двама от своите на елиминации в “Игри на волята”

Любопитно Преди 6 часа

Анджела и Силвия ще се изправят срещу Малвина и Магдалена от Храбрите утре вечер

Румъния подписа със САЩ за купуване на изтребители F-35

Румъния подписа със САЩ за купуване на изтребители F-35

Свят Преди 7 часа

Румъния планира да "пенсионира" F-16 през 2040 г.

Посолството на Украйна награди и Бойко Борисов и Кирил Петков

Посолството на Украйна награди и Бойко Борисов и Кирил Петков

България Преди 9 часа

Отличията са от Върховната рада на Украйна

Последни номинации очи в очи в Big Brother тази вечер

Последни номинации очи в очи в Big Brother тази вечер

Любопитно Преди 9 часа

Зрителите подкрепят фаворите си в приложението на NOVA PLAY

САЩ отхвърлиха заповедта за арест на Нетаняху

САЩ отхвърлиха заповедта за арест на Нетаняху

Свят Преди 10 часа

САЩ: Дълбоко сме обезпокоени от бързината, с която прокурорът е поискал заповед за арест

ГЕРБ-СДС в СОС поиска оставката на Цветомир Петров

ГЕРБ-СДС в СОС поиска оставката на Цветомир Петров

България Преди 12 часа

Зам.-председателят на СОС Ваня Тагарева припомни, че Петров е бил избран с гласовете на ГЕРБ-СДС

Евгений Иванов: Не трябва да мълчим, трябва да бъдем обединени

Евгений Иванов: Не трябва да мълчим, трябва да бъдем обединени

Любопитно Преди 12 часа

Българският и международен бизнес и гражданско общество заедно за по-добра среда

Почина бившият министър от кабинета на Блеър Джон Прескот

Почина бившият министър от кабинета на Блеър Джон Прескот

Свят Преди 13 часа

Прескот бе един от най-колоритните министри в кабинета на Блеър

Русия заплаши с глобална катастрофа и ядрена война

Русия заплаши с глобална катастрофа и ядрена война

Свят Преди 13 часа

Русия има списък с приоритетни цели за потенциално унищожаване

Нападнаха къщата на Жерар Пике в Каталуния (ВИДЕО)

Нападнаха къщата на Жерар Пике в Каталуния (ВИДЕО)

Свят Преди 14 часа

Домът му беше надраскан с надписи от активисти на лявата младежка организация Arran

Църквата "Свети Петър" в Люцерн

Дигитален Исус изповядва богомолци в Швейцария

Любопитно Преди 14 часа

Поне две трети от хората, които са говорили с дигиталния Исус, излизайки от изповедалнята споделят, че са имали „духовно“ преживяване

Морски съревнования решават съдбата на племената в “Игри на волята”

Морски съревнования решават съдбата на племената в “Игри на волята”

Любопитно Преди 14 часа

Ще успеят ли Храбрите да се спасят от сигурни елиминации?

<p>Зеленски разкри, че нов тип ракета е ударила Украйна</p>

Зеленски: Русия е използвала "нов тип" ракета, която има "характеристики на междуконтинентална балистична ракета"

Свят Преди 14 часа

„Днес нашият луд съсед за пореден път показа какво представлява в действителност и как презира достойнството, свободата и човешкия живот като цяло“, заяви Зеленски в изявление

Унгария ще разположи система за ПВО край Украйна

Унгария ще разположи система за ПВО край Украйна

Свят Преди 14 часа

Будапеща: Все още вярваме, че възможно най-скоро ще има мир чрез дипломация

<p>Шокиращо лечение на трансджендър със 7&nbsp;сеанса с електрошок</p>

Подложиха трансджендър на терапия с електрошок, за да “излекуват” хомосексуалността му в Китай

Свят Преди 14 часа

Почти един от всеки петима транссексуални младежи в Китай съобщава, че е бил принуждаван от родителите си да се подлага на подобни практики

,

София, 1973 г.: Загадъчният "инцидент" с Енрико Берлингуер

България Преди 14 часа

Каква е истината за загадъчния "инцидент" с Енрико Берлингуер в София през 1973 година четете в следващите редове